İş akışı araştırma ajanı

Her süreci, doğrudan onu yürüten kişilerden belgeleyin

Hinto ekiple görüşme yapar ve zaten var olan görüşmeleri ve ekran paylaşımlarını okur. Her iş akışı uyarlanabilir bir ontolojiye girer: adımlar, roller ve sistemler, aralarındaki bağlantılar, iş değiştikçe güncellenir. İnsanlar ondan öğrenir. Yapay zekâ ajanları onunla çalışır.

Bizimle konuşun

Görüşmelerden ekibinizin ve ajanlarınızın kullandığı bir ontolojiye

Hinto'nun görüşme ajanı bir iş akışına dokunan herkesle aynı anda konuşur ve zaten var olan görüşmeleri ve ekran paylaşımlarını okur. Söyledikleri, iş değiştikçe güncellenen bir ontolojiye dönüşür.

Otomatik görüşmeler

  • Hinto
    Kişi 1
  • Hinto
    Kişi 2
  • Hinto
    Kişi 3
  • Hinto
    Kişi 4
  • Hinto
    Kişi 5
  • Hinto
    Kişi 6

İş akışı ontolojisi

  • Satış

  • Operasyon

  • Finans

  • İnsan Kaynakları

Neyi besler

  • Ekipler

    • İşe alıştırma
    • Eğitim
    • SOP'ler
  • Yapay zekâ ajanları

    • Talimatlar
    • Harness
  • Kritik kararlar

    • Neyin otomatikleştirileceği
    • Yeniden yapılanma
    • Birleşme ve satın almalar

Kullanım alanları

Ontoloji, liderlerin karar vermesi gereken soruları yanıtlar ve yapay zekâ ajanlarına izleyecekleri süreci verir.

Kritik kararlar

  • Neyin otomatikleştirileceği

    Hangi adımların tekrarlanabilir ve kurala dayalı olduğunu, SOP'nin söylediğine göre değil, işin gerçekte nasıl yürüdüğüne göre görün.

  • Yeniden yapılanma

    İnsanların yerini değiştirmeden önce gerçek iş yükünü, devirleri ve tek hata noktalarını görün.

  • Birleşme ve satın almalar

    Hedef şirketin gerçekte nasıl işlediğini ve iki çalışma biçiminden hangisini koruyacağınızı bilin.

Yapay zekâ ajanları

  • Talimatlar

    Ajanlar, en iyi çalışanlarınızın izlediği adımların aynısını izler. Bu adımlar kaynaktan yazılmıştır.

  • Harness

    Bir ajanın içinde çalıştığı bağlam, kurallar ve sınırlar. Bunlar iş değiştikçe güncel tutulur.

Ekipler

  • İşe alıştırma

    Yeni çalışanlar kâğıttaki süreci değil, gerçekte işleyen süreci öğrenir.

  • Eğitim

    İşi yapan kişilerin gerçek anlatımlarıyla eğitim verin.

  • SOP'ler

    Kaynaktan yazılmış, iş değiştikçe güncel tutulan adım adım kılavuzlar.

Neden Hinto

İşi haritalamanın diğer her yolu bir yerde durur. İşin nasıl yapıldığını gösteren bir haritanın ihtiyaç duyduğu beş konuda nerede durduklarını burada görün.

Kaynak olarak insanlarÖlçeklenirGüncel kalırNedeni yakalarKaynağa dayanır
Danışmanlar ve analistlerGörüşmeler, çalıştaylarEvetHayırHayırEvetKısmen
Süreç madenciliğiCelonis, UiPath, Skan, SorocoHayırEvetEvetHayırKısmen
Beyaz tahtalarMiro, LucidKısmenHayırHayırKısmenHayır
Toplantı araçlarıZoom, Otter, Fireflies, GranolaKısmenEvetHayırHayırKısmen
Adım kılavuzu araçlarıScribe, Guidde, TangoKısmenHayırHayırHayırKısmen
HintoGörüşmeler, ekran ve konuşmaEvetEvetEvetEvetEvet

Neden yalnızca transkript değil, video

Transkriptte yalnızca kelimeler vardır. Hinto görüşmeyi de izler: ekranda ne olduğunu, neye tıklandığını ve her anın işin neresine denk geldiğini.

Ekran

  1. Program kütüphanesi
  2. Arama sonuçları
  3. Sürüm tablosu
  4. Yükleme penceresi

Etkileşim

  1. Planlama'ya tıkla
  2. MDC01 yaz
  3. 4. satıra tıkla
  4. Yükle'ye tıkla

Görev adımı

  1. Kütüphaneyi aç
  2. Programı bul
  3. Sürümleri karşılaştır
  4. Temel sürümü yükle

Konuşma

  1. "İşte kütüphane"
  2. "MDC01'i bulayım"
  3. "Hangisi en güncel?"
  4. "Bu, mayıs tarihli olan"

Çıkarılan iş akışı

Temel sürümü yayınla

  1. 1Kütüphaneyi aç16:40
  2. 2Programı bul17:10
  3. 3Sürümleri karşılaştır18:34
  4. 4Temel sürümü yükle19:12

Her satırın bir kaynağı var

Yapay zekânın işinizi haritalamasındaki risk, kimsenin vermediği kendinden emin bir yanıttır. Bu yüzden her adım geldiği ana işaret eder ve onu açıp kontrol edebilirsiniz.

Her adım kaynağına bağlanır

Herhangi bir adımı açın, geldiği görüşme veya kayıttaki konuşmacıya ve ana ulaşın.

Kayıtla karşılaştırılır

İnsanların söyledikleri ekranda görünenle karşılaştırılır. İkisi uyuşmadığında kayıt esas alınır ve fark işaretlenir.

Birden çok kişi, karşılaştırmalı

Aynı iş akışı birden çok kişiyle incelenir. Farklı söylediklerinde ontoloji iki versiyonu da tutar ve işaretler.

Boşluklar boşluk olarak kalır

Bir adımı kimse tarif edemediğinde eksik olarak işaretlenir ve Hinto geri dönüp sorar. Asla tahminle doldurulmaz.

Kimler için

İşin gerçekte nasıl yürüdüğünü bilmesi gereken üç tür ekip.

Üst yönetim

CEO'lar, COO'lar ve dönüşüm liderleri

  • Önce neyin otomatikleştirileceğine karar verin
  • Görüşe değil, kanıta dayanarak yeniden yapılanın
  • Satın alma sonrasında bir şirketi entegre edin

Danışmanlık firmaları

Dönüşüm ve operasyon danışmanlık firmaları

  • Mevcut durum analizleri aylar değil, haftalar içinde
  • Her müşteri için yapay zekâ hazırlık değerlendirmeleri
  • Hedef şirketin gerçekte nasıl işlediğine dair durum tespiti

Yapay zekâ ve otomasyon ekipleri

Yapay zekâ yöneticileri ve otomasyon liderleri

  • Ajanlara izleyecekleri gerçek süreci verin
  • Kaynaktan oluşturulmuş bir çalışma çerçevesi
  • İş değiştikçe güncel tutulur

Kurumsal düzeyde güvenlik

Built to pass a security review: nothing watches people in the background, and nothing trains a model.

Arka planda hiçbir şey çalışmaz

Masaüstü ajanı yok, arka planda kayıt yok ve sürekli gözlem yok. İnsanlar görüşmelere katılır ve kendi başlattıkları kayıtları paylaşır.

Kişiyi değil, süreci haritalıyoruz

Haritalar adımları, sistemleri ve devirleri tanımlar. Üründe kişi başına puan, sıralama veya verimlilik ölçütü yoktur.

Hiçbir şey model eğitmez

Müşteri içeriği yalnızca sizin sonucunuzu üretmek için kullanılır. Yüklenen dosyalar iki saat içinde yapay zekâ sağlayıcısından silinir ve sağlayıcının koşulları gönderilen içerikle eğitimi hariç tutar.

Özel kurulum

Bir güvenlik incelemesi gerektirdiğinde, çalışma sizin model sağlayıcılarınıza, bölgelerinize ve şirket içi işlemeye göre şekillendirilebilir. İncelemenizin neyi gerektirdiğini bize söyleyin, kapsamı birlikte belirleyelim.

Erişim proje rollerine göre

Sahip, düzenleyici ve görüntüleyici. Her erişim, çalışma alanı sahibinin filtreleyip dışa aktarabileceği, yalnızca eklemeye açık bir denetim kaydına yazılır.

Kalıcı silme

İçerik silindiğinde kayıt ve dosyaları kaldırılır. Hesap silme talep üzerine yapılır ve denetim kaydına geçer.

Bize sorulan sorular

İş akışı ontolojisi, şirketinizde işin nasıl yürüdüğünü gösteren tek ve bağlantılı bir resimdir: iş akışları, içlerindeki adımlar, her adımı kimin yaptığı, hangi araçları kullandıkları ve hepsinin birbirine nasıl bağlandığı. Hinto bunu görüşmelerden ve kayıtlardan oluşturur, ardından iş değiştikçe güncel tutar.

Tek bir iş akışıyla başlayın

Önemli bir iş akışı seçin. Hinto onu yürüten kişilerden haritalar, siz de başka bir şeye geçmeden önce sonucu değerlendirirsiniz.