Ekipler Hinto hakkında ne diyor
Ürün yöneticileri, eğitmenler ve içerik üreticileri kayıtları dokümantasyona dönüştürmek için Hinto kullanıyor. İşte bize söyledikleri.
Hinto'yu yapay zeka eğitimi sırasında sanal asistanlarımıza tanıttım ve ne kadar verimli olduğunu çok sevdiler. Diğer araçların kaçırdığı ekran görüntülerini yakalayarak yeni başlayan herkesin takip edebileceği canlı bir belge oluşturuyor.
Bağımsız bir geliştirici olarak, dokümantasyon yazacak bir stajyerim yok. Önceden yazılmış metin büyük bir yardım. Ana dilim olmadığı için, doğru ifadeleri kendim ararken harcadığımdan çok daha hızlı.
Seslendirmesiz 10 saniyelik bir klip yükledim ve Hinto yine de sağlam bir adım adım kılavuz çıkardı. Kılavuz paragrafları oluşturmak için bu tür küçük klipleri eklemek, her şeyi elle yeniden yazmaktan beni kurtarıyor.
Kullanıcılar sürekli uygulamanın nasıl çalıştığına dair bir kılavuz veya videolar istedi. Hinto'nun her şeyi bir araya getirme şeklinden etkilendik. Yayınlama özelliği, destek materyallerimizi güncel tutmak için tam olarak ihtiyacım olan şeydi.
llm.txt dosyasını destek ajanımıza beslemek bize büyük iş yükü kazandırıyor. Ekibe eski vakalarda yardımcı olan ve kullanıcılara yeni özellikleri öğreten dahili bir ajan gerçekten zaman kazandırıyor.
SOP'lar eskiden Google Docs'ta toz toplardı. Şimdi video öncelikli, her zaman güncel ve ekip tarafından fiilen kullanılıyorlar.
Denetim sezonu eskiden her süreci hafızadan belgelemek için koşuşturmak demekti. Şimdi çalışırken kaydediyoruz ve Hinto yazım işini hallediyor. Son denetimimiz şimdiye kadarki en sorunsuz olanıydı.
Katılım materyallerimiz hep güncelliğini yitirmiş olurdu. Hinto, ürün değiştiği hızda onları ekran kayıtlarından yenilememizi sağlıyor.
Her özellik için Hinto tarafından oluşturulan öğreticileri yayınladıktan sonra destek talepleri azaldı. Müşteriler sonunda yanıtları kendileri buluyor.
Aynı sürede iki katı dokümantasyon üretiyorum. Yapay zeka, elle yazarken kaçırabileceğim adım adım ayrıntıları yakalıyor.
Hinto kullandınız mı? Hikayenizi duymak isteriz.
Deneyiminizi paylaşın →Daha İyi Bir
Bilgi Tabanını Daha Hızlı Oluşturmaya Hazır mısınız?
Ücretsiz Başlayın ve İlk Makalenizi Dakikalar İçinde Oluşturun