チームが語るHintoの評価
プロダクトマネージャー、トレーナー、コンテンツ制作者はHintoを使って録画をドキュメントに変えています。彼らが語ってくれた声をご紹介します。
AIトレーニングの中でHintoを私たちのバーチャルアシスタントに紹介したところ、その効率の良さをとても気に入ってくれました。新人でも追える生きたドキュメントを作り、他のツールでは見逃してしまうスクリーンショットもきちんと押さえてくれます。
インディー開発者の私には、ドキュメントを書いてくれるインターンなどいません。あらかじめ書かれたテキストは本当に助かります。ネイティブスピーカーではないので、自分で適切な言い回しを探すよりもずっと速いです。
ナレーションなしの10秒の短いクリップをアップロードしただけなのに、Hintoはしっかりとした手順ガイドを作ってくれました。こうした短いクリップを取り込むだけでガイドの段落が生成されるので、すべてを手作業で書き直す手間が省けます。
ユーザーからアプリの使い方についてマニュアルや動画を求める声が続いていました。Hintoがすべてをまとめてくれる様子には驚かされました。公開機能はまさに、サポート資料を最新に保つために必要としていたものです。
llm.txtファイルをサポートエージェントに取り込むことで、大幅な工数削減になっています。過去の案件についてチームを助け、新機能についてユーザーに教える社内エージェントは、本当に時間の節約になります。
以前はSOPがGoogleドキュメントの中で埃をかぶっていました。今では動画ベースで常に最新の状態を保ち、実際にチームに使われています。
監査シーズンといえば、あらゆる工程を記憶から慌てて文書化することを意味していました。今では作業しながら録画するだけで、文章化はHintoに任せています。前回の監査は今までで最もスムーズでした。
オンボーディング資料は常に古くなっていました。Hintoのおかげで、製品が変わるのと同じ速さで画面録画から資料を更新できます。
すべての機能についてHintoが生成したチュートリアルを公開してから、サポートチケットが減りました。お客様自身で答えを見つけられるようになったのです。
同じ時間で2倍の量のドキュメントを作成できています。AIは手作業で書いていたら見逃していたであろう手順の細部まで捉えてくれます。
Hintoをご利用いただいた方、ぜひ体験談をお聞かせください。
体験を共有する →より良い
ナレッジベースを、より速く構築しませんか?
無料で始めて、数分で最初の記事を作成しましょう