ユーザーインタビューを実用的なインサイトに変える

Customer Interviewsプロジェクトを作成する際に、UXリサーチコンテキストのウィンドウに入力します。ビジネス課題を定義し、リサーチの目標をリストアップし、検証したい仮説を書き出します。既存のリサーチ計画からコピー&ペーストすることもできます。これらの仮説がAIを導き、インタビューから証拠をマッピングします。

ほとんどのインタビューは数分で処理されます。動画をアップロードすると、Hintoは個別のインタビュー分析と、すべての発見を集約した仮説検証サマリーを生成します。処理時間は動画の長さによりますが、通常はアップロードから数分以内に包括的なレポートが手に入ります。

はい。ユーザーリサーチ専用のプロジェクトを作成し、チームメンバーを招待できます。全員がインタビューレポート、仮説検証サマリーを確認し、すべての会話を横断して検索できます。リサーチチーム、プロダクトチーム、インサイトへのアクセスを必要とする関係者に最適です。

仮説検証サマリーは、すべてのインタビューにわたる包括的な集約レポートです。全参加者からの主要な発見、仮説の検証状況(確認済み/言及あり/否定済み)、インタビュー間のパターンとテーマ、実行可能な提言、より深い分析のための個別インタビューレポートへのリンクが含まれます。

はい。Hintoは文字起こしと分析に複数の言語を対応しています。お好みの言語でインタビューをアップロードし、同じ言語、または別の言語に翻訳されたインサイトレポートを受け取れます。

リサーチの文脈で仮説を定義すると、Hinto AIは各インタビューを解析し、参加者が仮説を確認、言及、または否定した瞬間を特定します。証拠は自動的に分類され、あなたの前提に結び付けられ、参加者ごと、そしてコホート全体で明確な検証状況を示します。

はい。個別のインタビューレポートと仮説検証サマリーを複数の形式でエクスポートできます。関係者向けのプレゼン、デザインレビュー、製品計画会議に最適です。手作業での統合なしに、発見をチームと共有できます。

基本的な文字起こしツールは生のテキストを提供するだけです。Hintoは、参加者ごとの仮説検証、証拠マッピング(確認/言及/否定)、すべてのインタビューにわたる集約されたインサイト、トピック別の分析、実行可能な提言を含む構造化された分析を提供します。生のインタビューを、意思決定に使えるインサイトに変えます。

もちろんです。既存のユーザーインタビューの録画をアップロードできます。先週録画したものでも、去年録画したものでも、Hintoは分析できます。過去のリサーチを統合したり、溜まった顧客との会話を分析したりするのに最適です。