よくある質問

hintoai.comでGoogleアカウントを使って登録してください。無料プランではクレジットカードは不要です。2分足らずでオンボーディングを完了し、最初の画面録画をアップロードしましょう。Hintoが自動的に最初のドキュメントを生成します。登録から共有可能なドキュメントが完成するまで、全体で約3分です。

Hinto AIは、時間をかけて執筆することなくドキュメントを最新の状態に保ちたいプロダクト、エンジニアリング、オペレーションのチームのために作られています。個人の利用者は自分の作業手順を記録するために使います。チームは、既存の画面録画や会議の記録から、共有のナレッジベース、ユーザーガイド、SOP、オンボーディング資料をまとめて構築するために使います。

いいえ、必要ありません。Hinto AIには動画編集も、執筆も、技術的なセットアップも必要ありません。画面を録画してアップロードをクリックできれば、Hintoを使うことができます。文字起こし、構成、フォーマットはすべてAIが行い、あなたは内容を確認して公開するだけです。

Hinto AIはMP4、MOV、AVI、MKV、WebM形式のファイルに対応しています。Loom、Google Drive、Dropboxから、ダウンロードせずに直接動画をインポートすることもできます。Hintoには画面録画機能が組み込まれているため、アプリを離れることなく画面をキャプチャできます。最大ファイルサイズと動画の分数はプランによって異なります。

1本の動画から、Hinto AIはナレッジベース記事、手順ごとのSOP、ブログ記事、製品リリースノート、会議の要約、ガイド付きレッスン、ユーザーリサーチレポートを生成できます。出力タイプは生成前に選択します。同じ動画を再利用して、異なるプロジェクトで複数の出力タイプを生成することもできます。

5分間の画面録画であれば、通常2分以内に完全な下書きが生成されます。動画が長くなるほど、それに比例して時間もかかります。生成はバックグラウンドで実行されるため、Hintoが処理している間も作業を続けられます。ドキュメントの準備ができると通知が届きます。

はい。Hinto AIは38言語に対応しています。最初から対応言語でドキュメントを生成することも、公開後に既存のプロジェクトを別の言語に翻訳することもできます。翻訳された記事は別々に管理されるため、各言語を独立して編集・公開できます。多言語対応はSmall Teamプラン以上でご利用いただけます。

はい。生成されたすべてのドキュメントはリッチテキストエディタで開かれ、任意のセクションを書き直したり、手順の順序を入れ替えたり、スクリーンショットを追加・削除したり、GIFを埋め込んだり、独自のメモを挿入したりできます。変更は自動的に保存されます。バージョン履歴から記事の過去のバージョンを復元することもできます。

はい。Hinto AIは標準で高速な公開URLにドキュメントをホストします。公開設定から、独自のカスタムドメインを接続したり、カスタムテーマやカラーを適用したり、ロゴやナビゲーションリンクを追加したり、SEO設定を構成したり、Google Analyticsを連携したりできます。カスタムドメインはSmall Teamプラン以上でご利用いただけます。

Hinto AIは個別の記事、またはプロジェクト全体をPDFまたはMarkdownとしてエクスポートできます。コンテンツをクリップボードにコピーすることもできますし、ナレッジベース全体をLLMs.txtファイルとしてエクスポートすることもできます。これは、ChatGPTやClaudeのようなAIツールがあなたのドキュメントを使って質問に答えられるようにする構造化フォーマットです。

はい。Hintoは公開されたすべてのプロジェクトに対してLLMs.txtファイルを生成します。これはAIツールが読み取れる構造化されたエクスポートです。ChatGPT、Claude、その他のLLMにLLMs.txtを指定すれば、あなたの実際のドキュメントに基づいて質問に答えさせることができます。これはすべてのプランでご利用いただけます。

はい。無料プランには合計20回のAI生成、1つのプロジェクト、20分の動画アップロード、最大2名のチームメンバー、無料のドキュメントホスティング、すべてのエクスポートオプションが含まれます。クレジットカードは不要です。無料プランのユーザーも、公開用のHinto URLでドキュメントを公開できます。

Free:合計20回の生成、1プロジェクト。Small Team(月額15ドル):月30回の生成、カスタムドメイン、全言語対応。Growth(月額99ドル):月80回の生成、3プロジェクト、120動画分、API アクセス、チームコラボレーション。All-Inclusive(月額499ドル):月600回の生成、10プロジェクト、750動画分、専任サポート。Custom Solutions:ボリューム料金とカスタム連携。詳細は料金ページをご覧ください。

月間上限に達すると、次の請求サイクルまで新規の生成が一時停止します。既存の公開済みドキュメントはそのまま公開され、読者はアクセスし続けられます。いつでも上位プランにアップグレードすれば、すぐに利用枠が回復します。未使用の生成回数は翌月に繰り越されません。

ありません。すべてのプランは掲載されている月額料金のみで、初期費用も、席数ごとの追加料金も、隠れた費用もありません。ドキュメントホスティングとすべてのエクスポート形式は、どのプランにも含まれています。Custom Solutionsの料金は、利用状況とご要望に応じて個別に相談します。

はい。すべての有料プランは月単位で、長期契約はありません。アカウント設定からいつでも解約できます。現在の請求期間終了まではご利用を継続いただけます。解約前にすべてのコンテンツをPDFまたはMarkdownとしてエクスポートできます。データの所有権は常にお客様にあります。

Hinto AIはコンテンツをクリーンなMarkdownとしてエクスポートし、そのままNotionやConfluenceに貼り付けられます。PDFエクスポートも利用できます。Slackのウェブフック通知も利用できるので、新しいドキュメントが公開されたときにチームに通知が届きます。より深い連携が必要な場合、Hinto APIはGrowthプラン以上でご利用いただけます。

はい。Hinto AI APIを使えば、プログラムからプロジェクトを作成したり、ドキュメント生成をトリガーしたり、コンテンツを取得したり、プロジェクト通知用のウェブフックを設定したりできます。APIの詳細なドキュメントはHintoのドキュメントサイトでご確認いただけます。APIアクセスはGrowthプラン以上に含まれています。

はい、どちらとも連携できます。Hinto AIはIntercom Fin AIと連携しています。HintoのナレッジベースをIntercomと直接同期できるので、そのAIがあなたのドキュメントを使ってサポートの質問に答えられるようになります。Hintoにはネイティブ対応のFramer連携もあり、Framerサイト内にナレッジベースのレイアウト全体を埋め込むことができます。

共有ワークスペースにチームメンバーを招待します。メンバーはアクセス権のあるプロジェクトを閲覧、編集、公開できます。無料プランでは最大2名のチームメンバーに対応しています。すべての有料プランでは、チームメンバー数は無制限です。ワークスペース全体へのアクセスを与えずに、特定のプロジェクトにのみ共同編集者を招待することもできます。

ワークスペースとは、すべてのプロジェクトとチームメンバーを保持する共有環境です。ロールは2種類あります。オーナー(すべての権限を持ち、請求と招待を管理)とメンバー(割り当てられたプロジェクト内でコンテンツを作成・編集可能)です。All-InclusiveプランとCustomプランでは、複数のワークスペースを持つことができます。

はい。すべての動画ファイルと生成されたコンテンツは、転送中(TLS)も保存時(AES-256)も暗号化されます。Hinto AIはお客様のデータを第三者に販売しません。コンテンツへのアクセスは、お客様のアカウントと明示的に招待したチームメンバーに限定されます。エンタープライズ向けのセキュリティ要件については、Hintoチームまでお問い合わせください。

いいえ。Hinto AIは、アップロードされた動画や生成されたドキュメント、その他のコンテンツをAIモデルの学習には使用しません。お客様のコンテンツはドキュメント生成のためだけに処理され、モデル学習を目的として第三者と共有されることはありません。アップロードおよび生成したすべてのコンテンツの所有権は、お客様にあります。

はい。アプリ内から個別の記事、プロジェクト全体、またはアカウント全体を削除できます。アカウントを削除すると、関連するすべての動画と生成されたコンテンツがHintoのサーバーから削除されます。コンプライアンスや法的要件に関するデータ削除のリクエストについては、contact@hintoai.comまでHintoチームにお問い合わせください。

はい。Hinto AIには専用のユーザーインタビュー分析モードがあります。顧客インタビューの録画をアップロードすると、Hintoが主要なテーマ、仮説の検証結果、複数セッションにわたる知見の集約を含む構造化されたリサーチレポートを生成します。何時間にも及ぶインタビュー映像を、すばやく実用的なインサイトに変えたいプロダクトマネージャーやUXリサーチャーのために設計されています。