Questions fréquentes

Inscrivez-vous sur hintoai.com avec Google. Aucune carte bancaire requise pour le plan Gratuit. L'intégration se termine en moins de 2 minutes, puis importez votre premier enregistrement d'écran. Hinto génère automatiquement votre premier document. Le processus complet, de l'inscription au document partageable, prend environ 3 minutes.

Hinto AI est conçu pour les équipes produit, ingénierie, et opérations qui doivent maintenir leur documentation à jour sans y passer des heures. Les contributeurs individuels l'utilisent pour documenter leurs propres processus. Les équipes s'en servent pour créer des bases de connaissances partagées, des guides utilisateur, des SOP, et des supports d'intégration, le tout à partir d'enregistrements d'écran ou de réunions existants.

Non. Hinto AI ne nécessite aucun montage vidéo, aucune rédaction, et aucune configuration technique. Si vous savez enregistrer votre écran et cliquer sur importer, vous savez utiliser Hinto. L'IA gère la transcription, la structuration, et la mise en forme. Vous relisez et publiez.

Hinto AI accepte les fichiers MP4, MOV, AVI, MKV, et WebM. Vous pouvez aussi importer des vidéos directement depuis Loom, Google Drive, Screen Studio, et Dropbox, sans téléchargement préalable. Hinto intègre un enregistreur d'écran pour capturer votre écran sans quitter l'application. La taille de fichier maximale et le nombre de minutes vidéo dépendent de votre plan.

À partir d'une seule vidéo, Hinto AI peut générer : des articles de base de connaissances, des SOP étape par étape, des articles de blog, des notes de version de produit, des comptes rendus de réunion, des leçons guidées, et des rapports de recherche utilisateur. Vous choisissez le type de sortie avant la génération. Vous pouvez aussi réutiliser la même vidéo pour générer plusieurs types de sortie dans différents projets.

Un enregistrement de quinze minutes produit généralement un brouillon complet en une ou deux minutes. La génération s'exécute en arrière-plan afin que vous puissiez continuer à travailler pendant que Hinto traite votre vidéo. Vous recevez une notification lorsque votre document est prêt.

Oui. Hinto AI prend en charge 41 langues. Vous pouvez générer du contenu dans n'importe quelle langue prise en charge dès le départ, ou traduire un projet existant dans des langues supplémentaires après publication. Les articles traduits sont gérés séparément, ce qui vous permet de modifier et publier chaque langue indépendamment. La génération multilingue est disponible à partir du plan Petite équipe.

Oui. Chaque document généré s'ouvre dans un éditeur de texte enrichi où vous pouvez réécrire n'importe quelle section, réorganiser les étapes, ajouter ou supprimer des captures d'écran, intégrer des GIFs, et insérer vos propres notes. Les modifications sont enregistrées automatiquement. Vous pouvez aussi restaurer n'importe quelle version précédente d'un article depuis l'historique des versions.

Oui. Hinto AI héberge votre documentation sur une URL publique rapide dès le départ. Vous pouvez connecter votre propre domaine personnalisé, appliquer des thèmes et des couleurs personnalisés, ajouter votre logo et vos liens de navigation, configurer les paramètres SEO, et connecter Google Analytics, le tout depuis les paramètres de publication. Le domaine personnalisé est disponible à partir du plan Petite équipe.

Hinto AI permet d'exporter des articles individuels ou des projets entiers au format PDF, Word ou Markdown. Vous pouvez aussi copier le contenu dans le presse-papiers, ou exporter votre base de connaissances complète sous forme de fichier LLMs.txt, un format structuré qui permet à des outils d'IA comme ChatGPT et Claude de répondre à des questions à partir de votre documentation.

Oui. Hinto génère un fichier LLMs.txt pour chaque projet publié, un export structuré que les outils d'IA peuvent lire. Vous pouvez pointer ChatGPT, Claude, ou n'importe quel LLM vers votre LLMs.txt pour qu'il réponde aux questions à partir de votre documentation réelle. Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans.

Oui. Le plan Gratuit inclut 15 minutes de vidéo importée, 3 projets, un membre d'équipe, un hébergement de documentation gratuit, et toutes les options d'export. Les 15 minutes vous appartiennent à vie et ne se réinitialisent jamais. Aucune carte bancaire n'est requise, et vous pouvez publier avec une URL Hinto publique.

Gratuit : 15 minutes de vidéo à vie, 3 projets, 1 membre. Petite équipe (15 $/mois) : 60 minutes de vidéo par mois, 3 membres, un domaine personnalisé, l'accès API, toutes les langues. Croissance (99 $/mois) : 200 minutes par mois, 10 membres, et six domaines personnalisés. Tout Inclus (499 $/mois) : 1000 minutes par mois, membres illimités, support dédié. Chaque plan payant a des projets illimités, et le nombre d'articles que vous générez à partir de vos minutes n'est jamais plafonné. Consultez la page des tarifs pour tous les détails.

Les minutes vidéo sont la seule chose que Hinto compte, c'est donc la seule limite que vous pouvez atteindre. Quand votre solde tombe à zéro, vous ne pouvez plus traiter de nouvelle vidéo jusqu'à ce que vous ayez de nouveau des minutes, et tout ce que vous avez déjà publié reste en ligne et consultable. Les plans payants rechargent leurs minutes au début de chaque mois de facturation, et les minutes non utilisées ne sont pas reportées. Les 15 minutes du plan Gratuit sont une dotation unique valable pour toute la vie du compte et ne se réinitialisent jamais. Passez à un plan supérieur à tout moment pour retrouver immédiatement de la capacité. Le nombre d'articles que vous produisez à partir de vos minutes n'est jamais plafonné.

Non. Tous les plans sont facturés au prix mensuel annoncé, sans frais de mise en place, sans facturation par utilisateur, et sans coûts cachés. L'hébergement de documentation et tous les formats d'export sont inclus dans chaque plan. La tarification des Solutions sur mesure est négociée selon votre usage et vos besoins.

Oui. Tous les plans payants sont sans engagement, au mois le mois. Vous pouvez annuler depuis les paramètres de votre compte à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Vous pouvez exporter tout votre contenu en PDF, Word ou Markdown avant d'annuler. Vous restez toujours propriétaire de vos données.

Hinto AI exporte le contenu en Markdown propre, qui se colle directement dans Notion ou Confluence. L'export PDF et Word est aussi disponible. Hinto ne s'intègre pas directement à Slack. Les webhooks se déclenchent quand vous publiez, republiez, dépubliez ou archivez un projet, et envoient un POST vers l'URL que vous configurez, ce qui permet à un outil d'automatisation ou à un webhook entrant de relayer cet événement vers Slack. Pour des intégrations plus poussées, l'API Hinto est disponible à partir du plan Petite équipe.

Oui. L'API Hinto AI permet de créer des projets par programmation, de déclencher la génération de contenu, de récupérer du contenu, et de configurer des webhooks pour les notifications de projet. La documentation complète de l'API est disponible dans la documentation Hinto. L'accès API est inclus dans le plan Petite équipe et au-delà.

Oui, avec les deux. Hinto AI s'intègre avec Intercom Fin AI. Vous pouvez synchroniser votre base de connaissances Hinto directement avec Intercom pour que son IA réponde aux questions de support à partir de votre documentation. Hinto propose aussi une intégration native avec Framer, qui permet d'intégrer une mise en page complète de base de connaissances dans un site Framer.

Vous invitez des membres d'équipe dans un espace de travail partagé. Les membres peuvent consulter, modifier, et publier les projets auxquels ils ont accès. Le plan Gratuit est à un seul siège. Petite équipe inclut 3 membres, Croissance 10, et Tout Inclus est illimité. Vous pouvez aussi inviter des collaborateurs sur des projets spécifiques sans leur donner accès à l'ensemble de votre espace de travail.

Un espace de travail est l'environnement partagé qui contient tous vos projets et membres d'équipe. Il existe deux rôles : Propriétaire (accès complet, gère la facturation et les invitations) et Membre (peut créer et modifier du contenu sur les projets qui lui sont attribués). Vous pouvez avoir plusieurs espaces de travail sur les plans Tout Inclus et Sur mesure.

Oui. Tous les fichiers vidéo et le contenu généré sont chiffrés en transit (TLS) et au repos (AES-256). Hinto AI ne vend pas vos données à des tiers. L'accès à votre contenu est limité à votre compte et aux membres d'équipe que vous invitez explicitement. Pour des exigences de sécurité en entreprise, contactez l'équipe Hinto.

Non. Hinto AI n'utilise pas vos vidéos importées, vos articles générés, ni aucun autre contenu pour entraîner des modèles d'IA. Votre contenu est traité pour générer vos documents et n'est partagé avec aucun tiers à des fins d'entraînement de modèle. Vous conservez la pleine propriété de tout ce que vous importez et générez.

Oui. Vous pouvez supprimer des articles individuels, des projets entiers, ou l'intégralité de votre compte directement depuis l'application. La suppression de votre compte efface toutes les vidéos et le contenu généré associés des serveurs Hinto. Pour les demandes de suppression de données liées à la conformité ou aux exigences légales, contactez l'équipe Hinto à contact@hintoai.com.

Oui. Hinto AI dispose d'un mode dédié à l'analyse d'entretiens utilisateur. Importez des enregistrements d'entretiens clients et Hinto génère un rapport de recherche structuré incluant les thèmes clés, la validation d'hypothèses, et des résultats agrégés sur plusieurs sessions. Conçu pour les chefs de produit et les chercheurs UX qui veulent transformer des heures d'entretiens filmés en enseignements exploitables rapidement.