Extrayez le fonctionnement de vos processus et de vos produits
Importez une réunion, une formation ou une démonstration, jusqu'à 100 minutes. Hinto lit l'écran, les clics et l'audio, et rédige des cartes de workflow, des SOP, des articles d'aide et du contexte pour les agents, en 41 langues.
Gratuit pour commencer. Sans carte.
Importez des appels vidéo depuis Teams, Zoom, Google Meet et d'autres encore.
Six couches à partir d'un seul enregistrement
Hinto cartographie chaque couche et retire ce qui n'a pas d'importance.
- Écran
- Ce qui est à l'écran, image par image.
- Texte à l'écran
- Libellés, menus et champs, lus depuis les pixels.
- Clics
- Chaque mouvement du curseur et chaque frappe au clavier.
- Actions
- Les étapes effectuées, dans l'ordre.
- Audio
- Ce qui est dit à voix haute.
- Ton
- Hésitation, insistance, assurance.
Cartographiez le fonctionnement de votre produit et de vos workflows
Le processus
Prenez l'appel de formation ou le partage d'écran que vous avez déjà enregistré et récupérez des SOP et un guide pratique pour chaque tâche qu'il couvre. Le processus ne vit plus dans la tête d'une seule personne.
- SOP
- Instructions pour les agents
- Guides de formation
Le produit
Un article de centre d'aide pour tout ce que couvre votre démonstration, chacun avec ses propres étapes et captures d'écran. Les clients trouvent leur réponse eux-mêmes, et la question à laquelle vous répondez deux fois par semaine cesse d'arriver.
- Base de connaissances
- Guides pratiques
- Articles du centre d'aide
Une capture d'écran à chaque étape
- Découpée au moment où l'étape se produit
- Hinto repère le moment dont chaque étape a besoin pour son image, et découpe cette image dans votre vidéo.
- Décrite au moment où elle est placée
- Hinto rédige le texte alternatif de chaque image pendant qu'il rédige l'article, et une passe ultérieure complète toute image qui n'en a encore aucun. Réécrivez-le quand vous voulez.
- Une image fixe, un GIF ou un extrait
- Le même bloc bascule entre une capture d'écran, un GIF de 30 secondes maximum, et un extrait rogné de 5 minutes maximum qui conserve le son de l'enregistrement. Un seul éditeur le recadre, en désigne une partie, floute ce qui doit rester privé, et le fait pivoter.
Expliquez le changement dont vous avez besoin
Cadrez-le avant la rédaction
Quand vous ajoutez un article, un champ facultatif demande ce qu'il doit couvrir. Écrivez une ligne comme « Uniquement les étapes de validation, pas la configuration », et Hinto transmet ce cadrage au modèle dès la première exécution.
Importez votre ton de voix une seule fois
Les paramètres du projet contiennent un champ de ton de voix et de style. Hinto donne le même texte à chaque article de ce projet, pour que la rédaction vous ressemble.
Modifiez un brouillon en décrivant le changement
Quand un brouillon manque sa cible, ouvrez Refine et écrivez ce qui doit changer. Hinto relance l'article en mode édition avec votre demande, pour qu'il travaille sur le texte déjà en place.
Exportez ce que vous produisez, où vous voulez
Vous choisissez où vivent les articles terminés. Hinto peut les héberger, vos outils peuvent les importer, ou votre code peut les récupérer.
Enregistrez
Hinto extrait
Hinto extrait- Publiez-le
- Hinto l'héberge comme centre d'aide, sur votre propre domaine avec un plan payant. Tout ce qui est publié est public.docs.yourcompany.com
- Emportez-le dans vos propres outils
- Exportez un fichier pour Zendesk, Notion, Word ou Google Docs, ou copiez un article et collez-le directement.PDFWordHTMLMarkdownllms.txt
- Laissez un système le piloter
- Une API REST et un CLI, et un webhook se déclenche à la publication, la republication, la dépublication et l'archivage.POST /v2/generate202
Rédigez une fois pour les humains, la recherche et les agents
25 309Pages vues sur les articles rédigés par Hinto, plus de la moitié venant de la recherche et de l'IA.
- Les humains
- Des étapes claires et des captures d'écran, pour que les utilisateurs répondent eux-mêmes à leurs questions.
- La recherche et les LLM
- Des pages propres et de première main que Google peut explorer et que les LLM peuvent citer.
- Les agents
- Markdown et llms.txt, pour qu'un agent sache comment fonctionne votre produit.
Voyez ce que les clients ont obtenu
J'ai présenté Hinto à nos assistants virtuels pendant la formation IA et ils adorent son efficacité. Il construit un document vivant que n'importe quel débutant peut suivre, en capturant des captures d'écran que d'autres outils manquent.
J'ai importé un clip de 10 secondes sans voix off et Hinto m'a quand même donné un guide étape par étape solide. Glisser de petits clips comme ça pour générer des paragraphes de guide m'évite de tout réécrire à la main.
Les utilisateurs ne cessaient de demander un manuel ou des vidéos sur le fonctionnement de l'application. Nous avons été impressionnés par la façon dont Hinto a tout rassemblé. La fonctionnalité de publication est exactement ce dont j'avais besoin pour garder nos supports de support à jour.
Nommez le travail que vous voulez voir rédigé
SOP et guides de processus
Transformez une démonstration enregistrée en SOP étape par étape, avec des captures d'écran aux étapes qui en ont besoin.
Guides d'intégration et de formation
Rédigez les sessions que vous animez déjà, pour qu'une nouvelle recrue les lise au lieu de vous réserver du temps.
Articles du centre d'aide
Répondez aux questions que les clients posent sans cesse, dans des articles qu'ils peuvent rechercher.
Manuels d'application
Enregistrez l'application une seule fois et publiez le manuel que vos utilisateurs recherchent.
Modifiez en équipe, publiez en 41 langues
Chacune de ces fonctionnalités a sa propre page avec le détail.
Modifier et collaborer
Un éditeur par blocs, des projets partagés par email, et une version numérotée à chaque enregistrement, que vous pouvez prévisualiser et restaurer. Avec un plan payant, vous invitez les personnes qui savent, pour que la base de connaissances grandisse sans qu'une seule personne la porte.
En savoir plus
Traduire
Enregistrez dans votre langue maternelle et générez automatiquement des articles professionnels en 41 langues.
En savoir plus
Quand le produit change, enregistrez le changement et Hinto réécrit la page, pour que la base de connaissances reste juste sans que personne la modifie à la main.
À qui Hinto s'adresse
Fondateurs de nouvelles entreprises
Vous livrez toutes les deux ou trois semaines et personne ne s'occupe de la documentation. Vous la rédigez le soir, ou elle ne s'écrit pas.
Chefs de produit et responsables support en grande entreprise
Vous vous occupez d'un produit que des gens utilisent, vos clients ou vos propres équipes. Les mêmes questions reviennent, et les réponses sont dans votre tête.
Consultants et FDE
Vous cartographiez le fonctionnement d'un système client, puis vous le transmettez. Le compte rendu écrit est le livrable.
Là où les autres outils s'arrêtent
Hinto lit tout l'enregistrement et rédige tous les articles pour vous.
| Hinto | Enregistreurs et logiciels de montageLoomScreen StudioOBSCamtasiaVEED | Transcription et notes de réunion | Capture de clicsScribe | Wikis et outils de documentationConfluence | |
|---|---|---|---|---|---|
| Lit l'écran, les clics et l'audio | Oui | Non | Non | Non | Non |
| Rédige un article terminé | Oui | Non | Non | Oui | Non |
| Captures d'écran à chaque étape | Oui | Non | Non | Oui | Non |
| Votre équipe le modifie et le versionne | Oui | Non | Non | Oui | Oui |
| Traduit dans d'autres langues | Oui | Non | Oui | Non | Non |
Questions avant votre premier enregistrement
Un fichier jusqu'à 2 Go et 100 minutes, en .mp4, .webm, .mov, .avi ou .m4a. Vous pouvez aussi coller un lien depuis Loom, Google Drive, Screen Studio ou Dropbox. Les liens YouTube sont refusés, téléchargez donc d'abord le fichier et importez-le.
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