Extraia como os seus processos e produtos funcionam
Carregue uma reunião, uma formação ou uma visita guiada, até 100 minutos. A Hinto lê o ecrã, os cliques e o áudio, e escreve mapas de fluxo de trabalho, SOPs, artigos de ajuda e contexto para agentes em 41 idiomas.
Começar é grátis. Sem cartão.
Carregue chamadas de vídeo do Teams, Zoom, Google Meet e mais.
Obtenha seis camadas de uma só gravação
A Hinto mapeia cada camada e remove as partes que não importam.
- Ecrã
- O que está no ecrã, fotograma a fotograma.
- Texto no ecrã
- Etiquetas, menus e campos, lidos a partir dos pixels.
- Cliques
- Cada movimento do cursor e cada tecla premida.
- Ações
- Os passos executados, por ordem.
- Áudio
- O que é dito em voz alta.
- Tom
- Hesitação, ênfase, confiança.
Mapeie como o seu produto e os seus fluxos de trabalho funcionam
O processo
Pegue na sessão de formação ou na partilha de ecrã que já gravou e receba SOPs e um guia prático para cada tarefa que ela cobre. O processo deixa de viver na cabeça de uma só pessoa.
- SOPs
- Instruções para agentes
- Guias de formação
O produto
Um artigo do centro de ajuda para tudo o que a sua visita guiada cobre, cada um com os seus passos e capturas de ecrã. Os clientes encontram a resposta sozinhos, e a pergunta que responde duas vezes por semana deixa de chegar.
- Base de conhecimento
- Guias práticos
- Artigos do centro de ajuda
Obtenha uma captura de ecrã em cada passo
- Cortada no momento em que o passo acontece
- A Hinto marca o momento de que cada passo precisa de uma imagem e corta o fotograma do seu vídeo.
- Descrita ao ser colocada
- A Hinto escreve o texto alternativo de cada imagem enquanto escreve o artigo, e uma passagem posterior preenche qualquer imagem que ainda não o tenha. Reescreva-o quando quiser.
- Uma imagem fixa, um GIF ou um clipe
- O mesmo bloco alterna entre uma captura de ecrã, um GIF de até 30 segundos e um clipe recortado de até 5 minutos que mantém o som da própria gravação. Um único editor recorta-o, aponta para uma parte dele, desfoca o que deve ficar privado e roda-o.
Explique a alteração de que precisa
Defina o âmbito antes de ele escrever
Quando adiciona um artigo, um campo opcional pergunta o que ele deve cobrir. Escreva uma linha como "Apenas os passos de aprovação, não a configuração", e a Hinto entrega esse âmbito ao modelo na primeira execução.
Carregue o seu tom de voz uma só vez
As definições do projeto têm um campo de tom de voz e estilo. A Hinto dá o mesmo texto a todos os artigos desse projeto, para que a escrita soe como a sua.
Altere um rascunho descrevendo a alteração
Quando um rascunho falha, abra Refine e escreva o que deve mudar. A Hinto executa o artigo em modo de edição com o seu pedido, para trabalhar sobre o texto que já está lá.
Exporte o que cria para qualquer lado
Escolhe onde ficam os artigos acabados. A Hinto pode alojá-los, as suas ferramentas podem importá-los, ou o seu código pode ir buscá-los.
Gravar
A Hinto extrai
A Hinto extrai- Publique-o
- A Hinto aloja-o como um centro de ajuda, no seu próprio domínio num plano pago. Tudo o que é publicado é público.docs.yourcompany.com
- Leve-o para as suas ferramentas
- Exporte um ficheiro para o Zendesk, Notion, Word ou Google Docs, ou copie um artigo e cole-o diretamente.PDFWordHTMLMarkdownllms.txt
- Deixe um sistema conduzi-lo
- Uma API REST e um CLI, e um webhook dispara ao publicar, republicar, despublicar e arquivar.POST /v2/generate202
Escreva uma vez para pessoas, pesquisa e agentes
25.309Visualizações de páginas em artigos escritos pela Hinto, mais de metade vindas de pesquisa e IA.
- Pessoas
- Passos claros e capturas de ecrã, para que os utilizadores respondam às suas próprias perguntas.
- Pesquisa e LLMs
- Páginas próprias e limpas que o Google consegue rastrear e os LLMs conseguem citar.
- Agentes
- Markdown e llms.txt, para que um agente saiba como o seu produto funciona.
Veja o que os clientes receberam
Apresentei a Hinto aos nossos assistentes virtuais durante a formação em IA e eles adoram a eficiência da ferramenta. Cria um documento vivo que qualquer principiante consegue seguir, captando capturas de ecrã que outras ferramentas deixam escapar.
Carreguei um clipe de 10 segundos sem narração e a Hinto mesmo assim deu-me um guia passo a passo sólido. Inserir pequenos clipes assim para gerar parágrafos de guias poupa-me de reescrever tudo à mão.
Os utilizadores pediam sempre um manual ou vídeos de como a aplicação funciona. Ficámos impressionados com a forma como a Hinto juntou tudo. A funcionalidade de publicação é exatamente o que eu precisava para manter os nossos materiais de apoio atualizados.
Diga que trabalho precisa de ver escrito
SOPs e guias de processos
Transforme uma visita guiada gravada num SOP passo a passo, com capturas de ecrã nos passos que precisam de uma.
Guias de integração e de formação
Escreva as sessões que já dá, para que um novo colaborador as leia em vez de marcar tempo consigo.
Artigos do centro de ajuda
Responda às perguntas que os clientes fazem sempre, em artigos que podem pesquisar.
Manuais de aplicações
Grave a aplicação uma vez e publique o manual que os seus utilizadores pesquisam.
Edite com a sua equipa, publique em 41 idiomas
Cada um destes tem a sua própria página com os detalhes.
Editar e Colaborar
Um editor de blocos, projetos partilhados por email e uma versão numerada para cada gravação que pode pré-visualizar e restaurar. Num plano pago, convida as pessoas que sabem, para que a base de conhecimento cresça sem pertencer a uma só pessoa.
Saber mais
Traduzir
Grave no seu idioma nativo e gere artigos profissionais em 41 idiomas automaticamente.
Saber mais
Quando o produto muda, grave a alteração e a Hinto reescreve a página, para que a base de conhecimento se mantenha verdadeira sem ninguém a editar à mão.
Para quem é a Hinto
Fundadores de novas empresas
Lança a cada poucas semanas e ninguém é responsável pela documentação. Escreve-a de noite, ou ela não chega a ser escrita.
Gestores de produto e responsáveis de apoio em grandes empresas
Cuida de um produto que as pessoas usam, os seus clientes ou a sua própria equipa. As mesmas perguntas continuam a chegar, e as respostas estão na sua cabeça.
Consultores e FDEs
Mapeia como funciona o sistema de um cliente e depois entrega-o. O documento escrito é a entrega.
Onde as outras ferramentas param
A Hinto lê a gravação toda e escreve todos os artigos para si.
| Hinto | Gravadores e editoresLoomScreen StudioOBSCamtasiaVEED | Transcrição e notas de reunião | Captura de cliquesScribe | Wikis e ferramentas de documentaçãoConfluence | |
|---|---|---|---|---|---|
| Lê o ecrã, os cliques e o áudio | Sim | Não | Não | Não | Não |
| Escreve um artigo acabado | Sim | Não | Não | Sim | Não |
| Capturas de ecrã em cada passo | Sim | Não | Não | Sim | Não |
| A sua equipa edita-o e controla as versões | Sim | Não | Não | Sim | Sim |
| Traduz para outros idiomas | Sim | Não | Sim | Não | Não |
Perguntas antes da sua primeira gravação
Um ficheiro até 2 GB e 100 minutos, em .mp4, .webm, .mov, .avi ou .m4a. Também pode colar uma ligação do Loom, Google Drive, Screen Studio ou Dropbox. As ligações do YouTube são recusadas, por isso descarregue primeiro o ficheiro e carregue-o.
Mostre à Hinto como funciona
Carregue uma gravação e receba o seu primeiro artigo gratuitamente.