Estrai come funzionano i tuoi processi e i tuoi prodotti
Carica una riunione, una sessione di formazione o un tour guidato, fino a 100 minuti. Hinto legge lo schermo, i clic e l'audio, e scrive mappe dei flussi di lavoro, SOP, articoli di assistenza e contesto per gli agenti, in 41 lingue.
Ottieni sei livelli da una sola registrazione
Hinto mappa ogni livello e rimuove le parti che non contano.
- Schermo
- Cosa c'è sullo schermo, fotogramma per fotogramma.
- Testo sullo schermo
- Etichette, menu e campi, letti dai pixel.
- Clic
- Ogni movimento del cursore e ogni tasto premuto.
- Azioni
- I passaggi compiuti, in ordine.
- Audio
- Ciò che viene detto a voce.
- Tono
- Esitazione, enfasi, sicurezza.
Mappa come funzionano il tuo prodotto e i tuoi flussi di lavoro
Il processo
Prendi la sessione di formazione o la condivisione dello schermo che hai già registrato e ottieni le SOP e una guida pratica per ogni attività che tratta. Il processo smette di vivere nella testa di una sola persona.
- SOP
- Istruzioni per gli agenti
- Guide formative
Il prodotto
Un articolo del centro assistenza per tutto ciò che il tuo tour guidato tratta, ognuno con i suoi passaggi e i suoi screenshot. I clienti trovano da soli la risposta, e la domanda a cui rispondi due volte a settimana smette di arrivare.
- Base di conoscenza
- Guide pratiche
- Articoli del centro assistenza
Ottieni uno screenshot a ogni passaggio
- Tagliato nel momento in cui il passaggio accade
- Hinto segna il momento da cui ogni passaggio ha bisogno di un'immagine, e taglia il fotogramma dal tuo video.
- Descritto mentre viene inserito
- Hinto scrive il testo alternativo di ogni immagine mentre scrive l'articolo, e un passaggio successivo completa le immagini che ne sono ancora prive. Riscrivilo quando vuoi.
- Un'immagine fissa, una GIF o una clip
- Lo stesso blocco passa da uno screenshot a una GIF di massimo 30 secondi, a una clip tagliata di massimo 5 minuti che mantiene l'audio della registrazione. Un unico editor la ritaglia, ne indica una parte, sfoca ciò che deve restare privato e la ruota.
Spiega la modifica che ti serve
Definisci l'ambito prima che scriva
Quando aggiungi un articolo, un campo opzionale ti chiede cosa deve trattare. Scrivi una riga come "Solo i passaggi di approvazione, non la configurazione", e Hinto passa quell'ambito al modello alla prima esecuzione.
Carica il tuo tono di voce una volta sola
Le impostazioni del progetto contengono un campo per il tono di voce e lo stile. Hinto dà a ogni articolo di quel progetto lo stesso testo, così la scrittura ti somiglia.
Cambia una bozza descrivendo la modifica
Quando una bozza non centra il punto, apri Affina e scrivi cosa va cambiato. Hinto esegue l'articolo in modalità di modifica con la tua richiesta, così lavora sul testo che c'è già.
Esporta ciò che crei dove vuoi
Scegli tu dove vivono gli articoli finiti. Hinto può ospitarli, i tuoi strumenti possono importarli, o il tuo codice può recuperarli.
Registra
Hinto estrae
Hinto estrae- Pubblicalo
- Hinto lo ospita come centro assistenza, sul tuo dominio con un piano a pagamento. Tutto ciò che viene pubblicato è pubblico.docs.yourcompany.com
- Portalo nei tuoi strumenti
- Esporta un file per Zendesk, Notion, Word o Google Docs, oppure copia un articolo e incollalo direttamente.PDFWordHTMLMarkdownllms.txt
- Lascia che sia un sistema a guidarlo
- Un'API REST e una CLI, e un webhook si attiva a ogni pubblicazione, ripubblicazione, annullamento della pubblicazione e archiviazione.POST /v2/generate202
Scrivi una volta per le persone, la ricerca e gli agenti
25.309Visualizzazioni sugli articoli scritti da Hinto, più della metà dalla ricerca e dall'IA.
- Persone
- Passaggi chiari e screenshot, così gli utenti rispondono da soli alle loro domande.
- Ricerca e LLM
- Pagine originali e pulite che Google può scansionare e gli LLM possono citare.
- Agenti
- Markdown e llms.txt, così un agente sa come funziona il tuo prodotto.
Guarda cosa hanno ottenuto i clienti
Ho presentato Hinto ai nostri assistenti virtuali durante la formazione sull'IA e amano quanto sia efficiente. Crea un documento vivo che qualsiasi principiante può seguire, catturando screenshot che altri strumenti si perdono.
Ho caricato una clip di 10 secondi senza voce fuori campo e Hinto mi ha comunque dato una solida guida passo dopo passo. Inserire piccole clip così per generare paragrafi della guida mi evita di riscrivere tutto a mano.
Gli utenti continuavano a chiedere un manuale o dei video su come funziona l'app. Siamo rimasti colpiti da come Hinto abbia messo insieme tutto. La funzione di pubblicazione è esattamente ciò di cui avevo bisogno per mantenere aggiornati i nostri materiali di supporto.
Indica il lavoro che ti serve scritto
SOP e guide di processo
Trasforma un tour guidato registrato in una SOP passo dopo passo, con gli screenshot nei passaggi che ne hanno bisogno.
Guide di onboarding e formazione
Metti per iscritto le sessioni che già tieni, così una nuova persona le legge invece di prenotare del tempo con te.
Articoli del centro assistenza
Rispondi alle domande che i clienti continuano a fare, in articoli che possono cercare.
Manuali di app
Registra l'app una volta e pubblica il manuale che i tuoi utenti cercano.
Modifica con il tuo team, pubblica in 41 lingue
Ognuna di queste ha una pagina dedicata con i dettagli.
Modifica e collabora
Un editor a blocchi, progetti condivisi via email e una versione numerata a ogni salvataggio, che puoi visualizzare e ripristinare. Con un piano a pagamento inviti le persone che sanno, così la base di conoscenza cresce senza che una sola persona ne sia proprietaria.
Scopri di più
Traduci
Registra nella tua lingua madre e genera automaticamente articoli professionali in 41 lingue.
Scopri di più
Quando il prodotto cambia, registra la modifica e Hinto riscrive la pagina, così la base di conoscenza resta vera senza che nessuno la aggiorni a mano.
Per chi è Hinto
Fondatori di nuove aziende
Rilasci ogni poche settimane e nessuno si occupa della documentazione. La scrivi di notte, oppure non viene scritta.
Product manager e responsabili del supporto nelle grandi aziende
Ti occupi di un prodotto che le persone usano, i tuoi clienti o i tuoi colleghi. Le stesse domande continuano ad arrivare, e le risposte stanno nella tua testa.
Consulenti e FDE
Mappi come funziona il sistema di un cliente, poi lo consegni. Il documento scritto è ciò che consegni.
Dove si fermano gli altri strumenti
Hinto legge tutta la registrazione e scrive tutti gli articoli per te.
| Hinto | Registratori ed editorLoomScreen StudioOBSCamtasiaVEED | Trascrizione e appunti delle riunioni | Cattura dei clicScribe | Wiki e strumenti di documentazioneConfluence | |
|---|---|---|---|---|---|
| Legge lo schermo, i clic e l'audio | Sì | No | No | No | No |
| Scrive un articolo finito | Sì | No | No | Sì | No |
| Screenshot a ogni passaggio | Sì | No | No | Sì | No |
| Il tuo team lo modifica e ne gestisce le versioni | Sì | No | No | Sì | Sì |
| Traduce in altre lingue | Sì | No | Sì | No | No |
Domande prima della tua prima registrazione
Un file fino a 2 GB e 100 minuti, in .mp4, .webm, .mov, .avi o .m4a. Puoi anche incollare un link da Loom, Google Drive, Screen Studio o Dropbox. I link di YouTube vengono rifiutati, quindi scarica prima il file e carica quello.
Mostra a Hinto come funziona
Carica una registrazione e ottieni il tuo primo articolo gratis.