Trích xuất cách quy trình và sản phẩm của bạn hoạt động
Tải lên một cuộc họp, một buổi đào tạo, hoặc một buổi hướng dẫn, dài tối đa 100 phút. Hinto đọc màn hình, các cú nhấp chuột và âm thanh, rồi viết ra sơ đồ quy trình làm việc, SOP, bài viết trợ giúp, và ngữ cảnh cho agent, bằng 41 ngôn ngữ.
Miễn phí để bắt đầu. Không cần thẻ.
Tải lên các cuộc gọi video từ Teams, Zoom, Google Meet và nhiều nền tảng khác.
Nhận sáu lớp thông tin từ một bản ghi hình
Hinto lập bản đồ từng lớp và loại bỏ những phần không quan trọng.
- Màn hình
- Những gì hiện trên màn hình, từng khung hình một.
- Chữ trên màn hình
- Nhãn, menu và ô nhập, đọc từ chính điểm ảnh.
- Nhấp chuột
- Mọi chuyển động con trỏ và thao tác bàn phím.
- Hành động
- Các bước đã thực hiện, theo thứ tự.
- Âm thanh
- Những gì được nói ra.
- Giọng điệu
- Sự do dự, nhấn mạnh, tự tin.
Vẽ sơ đồ cách sản phẩm và quy trình làm việc của bạn vận hành
Quy trình
Lấy buổi đào tạo hoặc buổi chia sẻ màn hình bạn đã ghi lại và nhận về SOP cùng một bài hướng dẫn từng bước cho mỗi công việc mà bản ghi đó đề cập. Quy trình không còn nằm trong đầu một người duy nhất.
- SOP
- Hướng dẫn cho agent
- Cẩm nang đào tạo
Sản phẩm
Một bài viết trung tâm trợ giúp cho mọi thứ buổi hướng dẫn của bạn đề cập, mỗi bài có các bước và ảnh chụp màn hình riêng. Khách hàng tự tìm được câu trả lời, và câu hỏi bạn phải trả lời hai lần mỗi tuần không còn đến nữa.
- Cơ sở kiến thức
- Hướng dẫn từng bước
- Bài viết trung tâm trợ giúp
Có ảnh chụp màn hình ở mọi bước
- Cắt đúng khoảnh khắc bước đó diễn ra
- Hinto đánh dấu khoảnh khắc mà mỗi bước cần một hình ảnh, rồi cắt khung hình đó từ video của bạn.
- Được mô tả ngay khi được đặt vào
- Hinto viết văn bản thay thế cho từng hình ảnh ngay khi viết bài, và một lượt sau đó bổ sung cho bất kỳ hình ảnh nào vẫn còn thiếu. Bạn viết lại bất cứ lúc nào bạn muốn.
- Ảnh tĩnh, GIF hoặc đoạn clip
- Cùng một khối chuyển qua lại giữa ảnh chụp màn hình, một GIF dài tối đa 30 giây, và một đoạn clip đã cắt dài tối đa 5 phút vẫn giữ nguyên âm thanh của bản ghi. Một trình chỉnh sửa duy nhất cắt ảnh, chỉ vào một phần của ảnh, làm mờ những gì cần giữ riêng tư, và xoay ảnh.
Nói rõ thay đổi bạn cần
Khoanh phạm vi trước khi Hinto viết
Khi bạn thêm một bài viết, một ô không bắt buộc sẽ hỏi bài đó nên bao gồm những gì. Viết một dòng như “Chỉ các bước phê duyệt, không phải phần thiết lập”, và Hinto chuyển phạm vi đó cho mô hình ngay ở lần chạy đầu tiên.
Tải giọng điệu của bạn lên một lần
Cài đặt dự án có một ô cho giọng điệu và văn phong. Hinto đưa cùng đoạn văn bản đó cho mọi bài viết trong dự án, nên bài viết nghe giống bạn.
Sửa bản nháp bằng cách mô tả thay đổi
Khi một bản nháp chưa đạt, hãy mở Refine và nhập những gì cần thay đổi. Hinto chạy bài viết ở chế độ chỉnh sửa với yêu cầu của bạn, nên nó làm việc trên văn bản đã có sẵn.
Xuất những gì bạn tạo ra đi bất cứ đâu
Bạn chọn nơi các bài viết hoàn chỉnh sẽ nằm. Hinto có thể lưu trữ chúng, công cụ của bạn có thể nhập chúng, hoặc mã của bạn có thể lấy chúng về.
Ghi hình
Hinto trích xuất
Hinto trích xuất- Xuất bản nó
- Hinto lưu trữ nó như một trung tâm trợ giúp, trên tên miền riêng của bạn với gói trả phí. Mọi thứ đã xuất bản đều công khai.docs.yourcompany.com
- Mang nó vào công cụ của riêng bạn
- Xuất một tệp cho Zendesk, Notion, Word hoặc Google Docs, hoặc sao chép một bài viết và dán thẳng vào.PDFWordHTMLMarkdownllms.txt
- Để một hệ thống điều khiển nó
- Một REST API và một CLI, cùng webhook được kích hoạt khi xuất bản, xuất bản lại, hủy xuất bản và lưu trữ.POST /v2/generate202
Viết một lần cho con người, công cụ tìm kiếm và agent
25.309Lượt xem trang trên các bài viết do Hinto viết, hơn một nửa đến từ tìm kiếm và AI.
- Con người
- Các bước rõ ràng và ảnh chụp màn hình, để người dùng tự trả lời câu hỏi của họ.
- Tìm kiếm và LLM
- Những trang gốc sạch sẽ mà Google thu thập được và LLM trích dẫn được.
- Agent
- Markdown và llms.txt, để một agent biết sản phẩm của bạn hoạt động thế nào.
Xem khách hàng nhận lại được gì
Tôi đã giới thiệu Hinto cho các trợ lý ảo của chúng tôi trong quá trình đào tạo AI và họ rất thích sự hiệu quả của nó. Nó xây dựng một tài liệu sống động mà bất kỳ người mới nào cũng có thể làm theo, ghi lại các ảnh chụp màn hình mà các công cụ khác bỏ lỡ.
Tôi đã tải lên một đoạn clip dài 10 giây không có lời thoại và Hinto vẫn đưa cho tôi một hướng dẫn từng bước chắc chắn. Việc thả các đoạn clip nhỏ như thế để tạo ra các đoạn văn hướng dẫn giúp tôi không phải viết lại mọi thứ bằng tay.
Người dùng liên tục yêu cầu tài liệu hướng dẫn hoặc video về cách ứng dụng hoạt động. Chúng tôi rất ấn tượng với cách Hinto tổng hợp mọi thứ lại. Tính năng xuất bản chính xác là những gì tôi cần để giữ tài liệu hỗ trợ của chúng tôi luôn cập nhật.
Chọn công việc bạn cần được viết ra
SOP và cẩm nang quy trình
Biến một buổi hướng dẫn đã ghi hình thành SOP từng bước, kèm ảnh chụp màn hình ở những bước cần đến.
Cẩm nang làm quen và đào tạo
Viết lại những buổi bạn vẫn tổ chức, để người mới đọc chúng thay vì hẹn giờ với bạn.
Bài viết trung tâm trợ giúp
Trả lời những câu hỏi khách hàng cứ hỏi lại, trong các bài viết họ tìm kiếm được.
Sách hướng dẫn ứng dụng
Ghi hình ứng dụng một lần và xuất bản sách hướng dẫn mà người dùng của bạn tìm kiếm.
Chỉnh sửa cùng đội nhóm, xuất bản bằng 41 ngôn ngữ
Mỗi mục trong số này có trang riêng với đầy đủ chi tiết.
Chỉnh sửa & Cộng tác
Một trình chỉnh sửa dạng khối, dự án được chia sẻ qua email, và một phiên bản được đánh số cho mỗi lần lưu mà bạn có thể xem trước và khôi phục. Với gói trả phí, bạn mời những người nắm việc vào, nên cơ sở kiến thức lớn lên mà không do một người nắm giữ.
Tìm hiểu thêm
Dịch
Ghi hình bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn và tự động tạo các bài viết chuyên nghiệp bằng 41 ngôn ngữ.
Tìm hiểu thêm
Khi sản phẩm thay đổi, hãy ghi lại thay đổi đó và Hinto viết lại trang, nên cơ sở kiến thức vẫn đúng mà không cần ai chỉnh sửa bằng tay.
Hinto dành cho ai
Nhà sáng lập các công ty mới
Bạn ra mắt vài tuần một lần và không ai phụ trách tài liệu. Bạn viết nó vào buổi đêm, hoặc nó không được viết.
Quản lý sản phẩm và trưởng nhóm hỗ trợ ở doanh nghiệp lớn
Bạn phụ trách một sản phẩm mà mọi người đang dùng, khách hàng của bạn hoặc nhân viên của chính bạn. Cùng những câu hỏi đó cứ đến, và câu trả lời nằm trong đầu bạn.
Chuyên gia tư vấn và FDE
Bạn mô tả cách hệ thống của khách hàng hoạt động, rồi bàn giao. Bản viết chính là sản phẩm giao.
Nơi các công cụ khác dừng lại
Hinto đọc toàn bộ bản ghi hình và viết tất cả bài viết cho bạn.
| Hinto | Công cụ ghi hình và chỉnh sửaLoomScreen StudioOBSCamtasiaVEED | Chép lời và ghi chú cuộc họp | Ghi lại cú nhấp chuộtScribe | Wiki và công cụ tài liệuConfluence | |
|---|---|---|---|---|---|
| Đọc màn hình, các cú nhấp chuột và âm thanh | Có | Không | Không | Không | Không |
| Viết một bài viết hoàn chỉnh | Có | Không | Không | Có | Không |
| Ảnh chụp màn hình ở từng bước | Có | Không | Không | Có | Không |
| Đội nhóm của bạn chỉnh sửa và quản lý phiên bản | Có | Không | Không | Có | Có |
| Dịch sang các ngôn ngữ khác | Có | Không | Có | Không | Không |
Câu hỏi trước bản ghi hình đầu tiên của bạn
Một tệp tối đa 2 GB và 100 phút, ở định dạng .mp4, .webm, .mov, .avi hoặc .m4a. Bạn cũng có thể dán liên kết từ Loom, Google Drive, Screen Studio hoặc Dropbox. Liên kết YouTube bị từ chối, nên hãy tải tệp xuống trước rồi tải tệp đó lên.
Hãy chỉ cho Hinto cách nó hoạt động
Tải lên một bản ghi hình và nhận bài viết đầu tiên miễn phí.