Ce que les équipes disent de Hinto
Chefs de produit, formateurs, et créateurs de contenu utilisent Hinto pour transformer leurs enregistrements en documentation. Voici ce qu'ils nous ont raconté.
J'ai présenté Hinto à nos assistants virtuels pendant la formation IA et ils adorent son efficacité. Il construit un document vivant que n'importe quel débutant peut suivre, en capturant des captures d'écran que d'autres outils manquent.
En tant que développeur indépendant, je n'ai pas de stagiaire pour rédiger ma documentation à ma place. Le texte pré-rédigé m'aide énormément. N'étant pas locuteur natif, c'est bien plus rapide que de chercher moi-même la bonne formulation.
J'ai importé un clip de 10 secondes sans voix off et Hinto m'a quand même donné un guide étape par étape solide. Glisser de petits clips comme ça pour générer des paragraphes de guide m'évite de tout réécrire à la main.
Les utilisateurs ne cessaient de demander un manuel ou des vidéos sur le fonctionnement de l'application. Nous avons été impressionnés par la façon dont Hinto a tout rassemblé. La fonctionnalité de publication est exactement ce dont j'avais besoin pour garder nos supports de support à jour.
Alimenter notre agent de support avec le fichier llm.txt nous fait gagner énormément de temps. Un agent interne qui aide l'équipe sur les anciens cas et enseigne aux utilisateurs les nouvelles fonctionnalités est un vrai gain de temps.
Les SOP prenaient la poussière dans Google Docs. Maintenant, elles sont d'abord en vidéo, toujours à jour, et vraiment utilisées par l'équipe.
La saison des audits signifiait autrefois se précipiter pour documenter chaque processus de mémoire. Maintenant, nous enregistrons en travaillant et Hinto gère la rédaction. Notre dernier audit a été le plus fluide à ce jour.
Nos supports d'intégration étaient toujours obsolètes. Hinto nous permet de les actualiser à partir d'enregistrements d'écran aussi vite que le produit évolue.
Les tickets de support ont chuté après que nous avons publié des tutoriels générés par Hinto pour chaque fonctionnalité. Les clients trouvent enfin les réponses par eux-mêmes.
Je produis deux fois plus de documentation dans le même temps. L'IA capture des détails étape par étape que j'aurais manqués en rédigeant manuellement.
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