Lo que dicen los equipos sobre Hinto
Gestores de producto, formadores y creadores de contenido usan Hinto para convertir grabaciones en documentación. Esto es lo que nos contaron.
Presenté Hinto a nuestros asistentes virtuales durante la formación en IA y les encanta lo eficiente que es. Crea un documento vivo que cualquier novato puede seguir, capturando capturas de pantalla que otras herramientas se pierden.
Como desarrollador independiente, no tengo becario que me escriba la documentación. El texto ya redactado es de gran ayuda. Como no soy hablante nativo, es mucho más rápido que buscar yo mismo la redacción adecuada.
Subí un clip de 10 segundos sin voz en off y Hinto igualmente me dio una guía paso a paso sólida. Añadir clips pequeños así para generar párrafos de guía me evita tener que reescribirlo todo a mano.
Los usuarios no dejaban de pedir un manual o videos de cómo funciona la aplicación. Nos impresionó cómo Hinto lo reunió todo. La función de publicación es justo lo que necesitaba para mantener actualizados nuestros materiales de soporte.
Introducir el archivo llm.txt en nuestro agente de soporte nos ahorra mucho trabajo. Un agente interno que ayuda al equipo con casos antiguos y enseña a los usuarios sobre nuevas funciones es un verdadero ahorro de tiempo.
Los SOP solían acumular polvo en Google Docs. Ahora son primero en video, siempre actuales y realmente usados por el equipo.
La temporada de auditorías solía significar apresurarse a documentar cada proceso de memoria. Ahora grabamos mientras trabajamos y Hinto se encarga de la redacción. Nuestra última auditoría fue la más fluida hasta ahora.
Nuestros materiales de incorporación siempre estaban desactualizados. Hinto nos permite renovarlos a partir de grabaciones de pantalla tan rápido como cambia el producto.
Los tickets de soporte bajaron después de publicar tutoriales generados con Hinto para cada función. Los clientes por fin encuentran las respuestas por sí mismos.
Produzco el doble de documentación en el mismo tiempo. La IA capta detalles paso a paso que se me habrían escapado al escribir manualmente.
¿Has usado Hinto? Nos encantaría conocer tu experiencia.
Comparte tu experiencia →¿Listo para crear una
Base de conocimiento mejor y más rápida?
Empieza gratis y crea tu primer artículo en minutos