Wie funktionieren die automatisierten Interviews?

Der Interview-Agent von Hinto führt mit jeder Person, die an einem Workflow beteiligt ist, einen kurzen Videocall. Er fragt, wie sie die Arbeit erledigt, bittet sie, ihren Bildschirm zu teilen und den Ablauf zu zeigen, und hakt nach, wo eine Antwort vage ist oder ein Schritt fehlt. Viele Interviews laufen gleichzeitig, sodass Sie nicht auf Kalender warten müssen.

Kann Hinto Aufnahmen nutzen, die wir bereits haben?

Ja. Calls, Bildschirmfreigaben und Walkthroughs, die Ihr Team bereits aufgenommen hat, fließen in dieselbe Ontologie wie die Interviews. Hinto liest darin den Bildschirm und die Aktionen, nicht nur die Worte.

Was bekommen wir am Ende?

Eine Workflow-Ontologie der abgebildeten Prozesse, bei der jeder Schritt auf den Moment verweist, aus dem er stammt. Daraus erhalten Sie SOPs, Onboarding- und Schulungsmaterial für Ihr Team sowie Anweisungen für Ihre KI-Agenten. Führungskräfte nutzen dieselbe Ontologie, um zu entscheiden, was automatisiert wird, wie umstrukturiert wird und was nach einer Übernahme bleibt.

Wie bleibt sie aktuell?

Arbeit ändert sich: neue Tools, neue Schritte, neue Menschen. Wenn das passiert, interviewt Hinto erneut und aktualisiert die Ontologie, sodass sich die SOPs Ihres Teams und die Anweisungen Ihrer Agenten mit ändern. Sie starten nie wieder ein Dokumentationsprojekt bei null.

Können unsere KI-Agenten sie nutzen?

Ja. Dieselben Workflows, denen Ihre Mitarbeitenden folgen, werden zu Anweisungen für Ihre Agenten und zum Harness, in dem sie arbeiten: die Schritte, die Regeln und die Grenzen. Weil alles aus derselben Quelle stammt, folgen Agenten dem Prozess, den Ihre besten Leute tatsächlich nutzen, nicht einer Version, die jemand einmal aufgeschrieben hat.

Was ist der Unterschied zu Process Mining?

Process Mining liest Event-Logs aus Ihren Systemen. Es ist stark bei großen Mengen, kann aber die E-Mail, die Prüfung in der Tabelle, den Anruf oder den Grund für einen Schritt nicht sehen. Hinto setzt bei den Menschen und ihren Bildschirmen an und erfasst so die Arbeit, die nie ein protokolliertes System berührt, und die Überlegungen dahinter.

Ist das Mitarbeiterüberwachung?

Nein. Nichts läuft im Hintergrund, und es gibt keinen Desktop-Agenten. Menschen nehmen an Interviews teil und teilen Aufnahmen, die sie selbst starten. Die Ontologie beschreibt Schritte, Tools und Übergaben, nie eine Bewertung oder ein Ranking einer Person. Sie legen die Grundregeln für Ihre Mitarbeitenden fest, und Hinto verarbeitet die Daten nach Ihren Weisungen.

Wählen Sie einen Workflow, der zählt. Hinto interviewt die Menschen, die ihn ausführen, bildet ihn ab, und Sie bewerten das Ergebnis, bevor es weitergeht. Wenn es funktioniert, nehmen Sie den nächsten Workflow dazu, dann das nächste Team.

Research-Agent für Workflows

Jeden Prozess dokumentiert, direkt von den Menschen, die ihn ausführen

Hinto interviewt das Team und liest die Calls und Bildschirmfreigaben, die es bereits gibt. Jeder Workflow fließt in eine adaptive Ontologie: die Schritte, Rollen und Systeme und wie sie zusammenhängen, aktualisiert, sobald sich die Arbeit ändert. Menschen lernen daraus. KI-Agenten arbeiten damit.

Sprechen Sie mit uns

Von Gesprächen zu einer Ontologie, die Ihr Team und Ihre Agenten nutzen

Der Interview-Agent von Hinto spricht mit allen, die an einem Workflow beteiligt sind, alle gleichzeitig, und liest die Calls und Bildschirmfreigaben, die es bereits gibt. Was sie sagen, wird zu einer Ontologie, die sich aktualisiert, sobald sich die Arbeit ändert.

Automatisierte Interviews

Hinto
Person 1
Hinto
Person 2
Hinto
Person 3
Hinto
Person 4
Hinto
Person 5
Hinto
Person 6

Workflow-Ontologie

Vertrieb
Operations
Finanzen
Personal

Wofür sie genutzt wird

Teams
- Onboarding
- Schulung
- SOPs
KI-Agenten
- Anweisungen
- Harness
Wichtige Entscheidungen
- Was automatisiert wird
- Umstrukturierung
- Fusionen und Übernahmen

Anwendungsfälle

Die Ontologie beantwortet die Fragen, über die Führungskräfte entscheiden müssen, und gibt KI-Agenten den Prozess vor, dem sie folgen.

Wichtige Entscheidungen

Was automatisiert wird
Sehen Sie, welche Schritte wiederholbar und regelbasiert sind, basierend darauf, wie die Arbeit wirklich läuft, nicht wie es in der SOP steht.
Umstrukturierung
Sehen Sie die tatsächliche Auslastung, Übergaben und Single Points of Failure, bevor Sie Personen umsetzen.
Fusionen und Übernahmen
Erfahren Sie, wie das Zielunternehmen tatsächlich arbeitet und welche von zwei Arbeitsweisen Sie behalten.

KI-Agenten

Anweisungen
Agenten folgen denselben Schritten wie Ihre besten Leute, direkt aus der Quelle geschrieben.
Harness
Der Kontext, die Regeln und die Grenzen, in denen ein Agent arbeitet, aktuell gehalten, sobald sich die Arbeit ändert.

Teams

Onboarding
Neue Mitarbeitende lernen den Prozess, der tatsächlich läuft, nicht den auf dem Papier.
Schulung
Schulen Sie mit echten Walkthroughs der Menschen, die die Arbeit machen.
SOPs
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, direkt aus der Quelle geschrieben und aktuell gehalten, sobald sich die Arbeit ändert.

Warum Hinto

Jede andere Methode, Arbeit abzubilden, hört irgendwo auf. Hier sehen Sie, wo, bei den fünf Dingen, die eine Landkarte der Arbeit braucht.

	Menschen als Quelle	Skaliert	Bleibt aktuell	Erfasst das Warum	Rückverfolgbar zur Quelle
Berater und AnalystenInterviews, Workshops	Ja	Nein	Nein	Ja	Teilweise
Process MiningCelonis, UiPath, Skan, Soroco	Nein	Ja	Ja	Nein	Teilweise
WhiteboardsMiro, Lucid	Teilweise	Nein	Nein	Teilweise	Nein
Meeting-ToolsZoom, Otter, Fireflies, Granola	Teilweise	Ja	Nein	Nein	Teilweise
Tools für SchrittanleitungenScribe, Guidde, Tango	Teilweise	Nein	Nein	Nein	Teilweise
HintoInterviews, Bildschirm und Sprache	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja

Warum Video und nicht nur ein Transkript

Ein Transkript enthält nur die Worte. Hinto sieht sich auch den Call an: was auf dem Bildschirm ist, was angeklickt wird und an welcher Stelle der Aufgabe jeder Moment liegt.

Bildschirm

Programmbibliothek
Suchergebnisse
Versionstabelle
Upload-Dialog

Interaktion

Klick auf Planung
MDC01 eingeben
Klick auf Zeile 4
Klick auf Hochladen

Aufgabenschritt

Bibliothek öffnen
Programm finden
Versionen vergleichen
Baseline hochladen

Sprache

"Hier ist die Bibliothek"
"Ich suche mal MDC01"
"Welche ist die neueste?"
"Diese hier, vom Mai"

Extrahierter Workflow

Eine Baseline freigeben

1Bibliothek öffnen16:40
2Programm finden17:10
3Versionen vergleichen18:34
4Baseline hochladen19:12

Jede Zeile hat eine Quelle

Das Risiko, wenn KI Ihre Arbeit abbildet, ist eine überzeugte Antwort, die niemand gegeben hat. Deshalb verweist jeder Schritt auf den Moment, aus dem er stammt, und Sie können ihn öffnen und prüfen.

Jeder Schritt verweist auf seine Quelle

Öffnen Sie einen beliebigen Schritt und Sie landen bei der sprechenden Person und dem Moment im Interview oder in der Aufnahme, aus dem er stammt.

Mit der Aufnahme abgeglichen

Was Menschen sagen, wird mit dem abgeglichen, was der Bildschirm zeigt. Wenn beides nicht übereinstimmt, gilt die Aufnahme und der Unterschied wird markiert.

Mehrere Personen, verglichen

Derselbe Workflow wird bei mehreren Personen erfragt. Wo sie sich widersprechen, behält die Ontologie beide Versionen und markiert sie.

Lücken bleiben Lücken

Wenn niemand einen Schritt beschreiben kann, wird er als fehlend markiert und Hinto fragt nach. Er wird nie mit einer Vermutung gefüllt.

Für wen es ist

Drei Arten von Teams, die wissen müssen, wie die Arbeit tatsächlich läuft.

Unternehmensführung

CEOs, COOs und Transformationsverantwortliche

Entscheiden, was zuerst automatisiert wird
Umstrukturieren auf Basis von Fakten, nicht Meinungen
Ein Unternehmen nach einer Übernahme integrieren

Beratungsunternehmen

Transformations- und Operations-Beratungen

Ist-Analysen in Wochen statt Monaten
KI-Readiness-Reviews für jeden Kunden
Due Diligence dazu, wie das Zielunternehmen wirklich arbeitet

KI- und Automatisierungsteams

Heads of AI und Automatisierungsverantwortliche

Agenten den echten Prozess vorgeben
Ein Harness, direkt aus der Quelle gebaut
Aktuell gehalten, sobald sich die Arbeit ändert

Sicherheit auf Enterprise-Niveau

Built to pass a security review: nothing watches people in the background, and nothing trains a model.

Nichts läuft im Hintergrund

Kein Desktop-Agent, keine Hintergrundaufzeichnung und keine laufende Beobachtung. Menschen nehmen an Interviews teil und teilen Aufnahmen, die sie selbst starten.

Wir bilden den Prozess ab, nicht die Person

Die Abbildungen beschreiben Schritte, Systeme und Übergaben. Es gibt im Produkt keine Bewertung, kein Ranking und keine Produktivitätskennzahl pro Person.

Nichts trainiert ein Modell

Kundeninhalte werden ausschließlich genutzt, um Ihr Ergebnis zu erstellen. Hochgeladene Dateien werden innerhalb von zwei Stunden beim KI-Anbieter gelöscht, und dessen Bedingungen schließen Training mit übermittelten Inhalten aus.

Private Bereitstellung

Wenn ein Security Review es verlangt, lässt sich ein Projekt auf Ihre Modellanbieter, Ihre Regionen und On-Premise-Verarbeitung zuschneiden. Sagen Sie uns, was Ihr Review verlangt, und wir planen den Umfang.

Zugriff folgt Projektrollen

Owner, Editor und Viewer. Jeder Zugriff wird in ein unveränderliches Audit-Log geschrieben, das der Workspace-Owner filtern und exportieren kann.

Endgültiges Löschen

Das Löschen von Inhalten entfernt den Datensatz und seine Dateien. Kontolöschung auf Anfrage, mit Audit-Protokoll.

Weitere Funktionen

Visualisieren

Verwandeln Sie Ihre Bildschirmaufnahmen in ausdrucksstarke Visuals: von automatischen Screenshots bis hin zu individuellen GIFs und zugeschnittenen Bildern, die jeden Schritt leicht verständlich machen.

Visualisieren entdecken

Bearbeiten & Zusammenarbeiten

Ein Block-Editor, per E-Mail geteilte Projekte und eine nummerierte Version bei jedem Speichern, die Sie ansehen und wiederherstellen können. In einem bezahlten Plan laden Sie die Leute ein, die es wissen, sodass die Wissensdatenbank wächst, ohne dass eine Person sie allein besitzt.

Bearbeiten & Zusammenarbeiten entdecken

Exportieren

Exportieren Sie jeden Artikel, jeden Ordner oder ein ganzes Projekt als PDF, Word, HTML oder Markdown, oder als LLMs.txt-Datei für die Tools, die Ihr Team bereits nutzt.

Exportieren entdecken

Häufige Fragen

Eine Workflow-Ontologie ist ein zusammenhängendes Bild davon, wie Arbeit in Ihrem Unternehmen läuft: die Workflows, die Schritte darin, wer welchen Schritt ausführt, welche Tools genutzt werden und wie alles zusammenhängt. Hinto baut sie aus Interviews und Aufnahmen auf und hält sie aktuell, sobald sich die Arbeit ändert.

Starten Sie mit einem Workflow

Wählen Sie einen Workflow, der zählt. Hinto bildet ihn aus den Aussagen der Menschen ab, die ihn ausführen, und Sie bewerten das Ergebnis, bevor es weitergeht.