Ders 6: Kullanıcı Görüşmelerini Analiz Etme

Neler öğreneceksiniz?

Hinto'daki kullanıcı araştırması analizi iş akışını anlama
Bir Müşteri Görüşmesi projesi oluşturma ve temel araştırma bağlamını sağlama
Hinto'nun görüşmelerinizden oluşturduğu farklı rapor türlerini yorumlama

Araştırma İş Akışını Anlama

Hinto, kullanıcı araştırması analizini yapılandırılmış, üç adımlı bir süreçle otomatikleştirir. Bu ders, hızlı bir şekilde güçlü ve toplu içgörüler elde etmek için doğru girdileri nasıl sağlayacağınız konusunda size rehberlik edecektir.

Materyallerinizi Girin: Başlangıç Hipotezleriniz ve kaydedilmiş Kullanıcı Görüşmeleriniz dahil olmak üzere araştırma materyallerinizi toplayarak başlayın.
Kanıt Eşleme: Görüşmelerinizi yükledikten sonra Hinto'nun yapay zekası her birini ayrı ayrı analiz eder. Görüşmeden elde edilen kanıtları hipotezlerinizle eşleştirir; her katılımcı için bunları doğrular, belirtir veya reddeder.
İçgörü Raporu Oluşturun: Son olarak Hinto, tüm görüşmelerden elde edilen bulguları birleştirerek kapsamlı bir içgörü raporu oluşturur. Bu özet; temel bulguları, doğrulanmış hipotezleri ve önerileri vurgulayarak manuel sentezleme için harcayacağınız saatlerden tasarruf etmenizi sağlar.

Kullanıcı Görüşmesi Projenizi Oluşturma

Kullanıcı araştırmanız için özel bir proje oluşturarak başlayalım. Bu, görüşmelerinizi ve analizlerinizi tek bir yerde toplamanızı sağlar.

Ana panonuzdan Proje Oluştur düğmesine tıklayın.
Müşteri Görüşmeleri şablonunu seçin. Bu şablon, özellikle kullanıcı araştırmalarını analiz etmek için tasarlanmıştır.
Projenize "Video-Doküman Kurulumu Sürtünme Çalışması" gibi açıklayıcı bir Proje Adı verin.

UX Araştırma Bağlamınızı Tanımlama

Bağlam sağlamak, doğru ve ilgili içgörüler elde etmek için en kritik adımdır. UX Araştırma Bağlamı penceresi, çalışmanızın temel unsurlarını girmeniz için sizi yönlendirir. Bu bilgiler, yapay zekanın en önemli konulara odaklanmasını sağlar.

İş Problemi: Araştırdığınız temel sorunu tanımlayın.
Araştırma Hedefleri: Çalışmadan neler öğrenmeyi amaçladığınızı ve hedeflerinizi listeleyin.
Hipotezler: Test ettiğiniz varsayımları ve inançları listeleyin.

Bu bilgileri mevcut bir araştırma planı dokümanından kolayca kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Doldurduktan sonra Bağlamı Kaydet düğmesine tıklayın.

Görüşmeleri Analiz Etme ve Raporları İnceleme

Bağlamı ayarladıktan sonra video dosyalarınızı yükleyin. Hinto bunları işleyecek ve bir dizi ayrıntılı makale oluşturacaktır. Her görüşme için konuya özel analizleri içeren bir klasör ve o görüşmeye ait nihai bir araştırma raporu bulacaksınız. En önemlisi Hinto, tüm görüşmelerden elde edilen içgörüleri tek bir güçlü dokümanda birleştiren üst düzey bir Hipotez Doğrulama Özeti oluşturur. Bu özet, paydaşlarla paylaşmak ve veriye dayalı kararlar almak için mükemmel olan birincil çıktınızdır.

Şimdi sıra sizde

Kendi müşteri görüşmesi projenizi oluşturarak öğrendiklerinizi uygulayın.

Müşteri Görüşmeleri şablonunu kullanarak yeni bir proje oluşturun.
UX Araştırma Bağlamı penceresinde örnek bir iş problemi, araştırma hedefi ve test etmek istediğiniz en az iki hipotez yazın.
Hinto'nun analiz raporlarını nasıl oluşturduğunu görmek için kısa bir test videosu yükleyin.
Oluşturulan Hipotez Doğrulama Özetini ve bireysel görüşme raporlarınızı inceleyin.

Özet

Bu derste, kullanıcı araştırması analizinizi kolaylaştırmak için Hinto'yu nasıl kullanacağınızı öğrendiniz. Özel bir proje oluşturarak, net bir araştırma bağlamı tanımlayarak ve görüşmelerinizi yükleyerek hem bireysel analizleri hem de güçlü, toplu bir içgörü raporunu otomatik olarak oluşturabilirsiniz. Bu süreç, ham görüşme verilerini eyleme dönüştürülebilir bulgulara dönüştürerek hipotezleri doğrulamanıza ve ürününüzü daha hızlı geliştirmenize yardımcı olur.