고객 인터뷰 프로젝트 설정 및 연구 맥락 정의하기
이 글에서는 고객 인터뷰 분석을 위한 전용 프로젝트를 생성하는 방법을 설명합니다. 비즈니스 문제, 목표, 가설과 같은 연구 맥락을 사전에 상세히 제공하면, Hinto AI가 인터뷰 녹음 파일에서 더욱 정확하고 유의미한 인사이트를 도출할 수 있습니다. 연구 계획이나 맥락을 별도의 문서로 미리 준비해 두면 쉽게 참고할 수 있어 유용합니다.
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대시보드에서 프로젝트(Projects) 페이지로 이동합니다.
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우측 상단에 있는 프로젝트 생성(Create Project) 버튼을 클릭합니다.
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프로젝트 유형에서 **고객 인터뷰(Customer Interviews)**를 선택합니다.
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프로젝트 이름(Project Name) 필드에 연구를 설명할 수 있는 이름을 입력합니다.
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양식 하단의 프로젝트 생성(Create Project) 버튼을 클릭합니다.
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나타나는 UX 연구 맥락(UX Research Context) 창에서 조사 중인 핵심 **비즈니스 문제(Business Problem)**를 기술합니다.
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연구 목표(Research Goals) 필드에 주요 목표를 개괄적으로 작성합니다.
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가설(Hypotheses) 필드에 검증하고자 하는 구체적인 가정들을 나열합니다.
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**맥락 저장(Save Context)**을 클릭하여 프로젝트 생성을 완료합니다. 이제 분석을 위해 인터뷰 녹음 파일을 업로드할 수 있습니다.
요약
이 글에서는 Hinto AI에서 고객 인터뷰 프로젝트를 생성하는 방법을 안내했습니다. 올바른 프로젝트 유형 선택, 프로젝트 명명, 그리고 비즈니스 문제와 연구 목표, 가설을 포함한 핵심적인 연구 맥락을 제공하는 필수 단계를 다루었습니다. 이러한 맥락을 올바르게 정의하는 것은 Hinto AI가 사용자 인터뷰로부터 타겟팅된 고품질의 인사이트와 보고서를 생성하도록 하는 핵심 요소입니다.