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设置客户访谈项目并定义研究背景

本文介绍了如何创建一个专门用于分析客户访谈的项目。通过预先提供详细的研究背景(例如业务问题、目标和假设),您可以帮助 Hinto AI 从访谈录音中生成更准确、更具参考价值的洞察。建议您准备好一份包含研究计划或背景信息的独立文档,以便随时查阅。

  1. 在仪表盘页面,导航至项目 (Projects) 页面。

  2. 点击右上角的创建项目 (Create Project) 按钮。

  3. 在项目类型下,选择客户访谈 (Customer Interviews)Documentation image

  4. 项目名称 (Project Name) 字段中,为您的研究输入一个描述性的名称。

  5. 点击表单底部的创建项目 (Create Project) 按钮。 Documentation image

  6. 在弹出的用户研究背景 (UX Research Context) 窗口中,描述您正在调查的核心业务问题 (Business Problem)

  7. 研究目标 (Research Goals) 字段中,概述您的主要目标。

  8. 假设 (Hypotheses) 字段中,列出您正在验证的具体假设。 Documentation image

  9. 点击保存背景 (Save Context) 以完成项目创建。现在,您可以开始上传访谈录音进行分析了。

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总结

本文指导您如何在 Hinto AI 中创建客户访谈项目。内容涵盖了选择项目类型、命名项目以及提供关键研究背景(包括业务问题、研究目标和假设)等必要步骤。正确定义这些背景信息,是确保 Hinto AI 能够从您的用户访谈中生成针对性强、高质量洞察与报告的关键。

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