设置客户访谈项目并定义研究背景
本文介绍了如何创建一个专门用于分析客户访谈的项目。通过预先提供详细的研究背景(例如业务问题、目标和假设),您可以帮助 Hinto AI 从访谈录音中生成更准确、更具参考价值的洞察。建议您准备好一份包含研究计划或背景信息的独立文档,以便随时查阅。
-
在仪表盘页面,导航至项目 (Projects) 页面。
-
点击右上角的创建项目 (Create Project) 按钮。
-
在项目类型下,选择客户访谈 (Customer Interviews)。

-
在项目名称 (Project Name) 字段中,为您的研究输入一个描述性的名称。
-
点击表单底部的创建项目 (Create Project) 按钮。

-
在弹出的用户研究背景 (UX Research Context) 窗口中,描述您正在调查的核心业务问题 (Business Problem)。
-
在研究目标 (Research Goals) 字段中,概述您的主要目标。
-
在假设 (Hypotheses) 字段中,列出您正在验证的具体假设。

-
点击保存背景 (Save Context) 以完成项目创建。现在,您可以开始上传访谈录音进行分析了。

总结
本文指导您如何在 Hinto AI 中创建客户访谈项目。内容涵盖了选择项目类型、命名项目以及提供关键研究背景(包括业务问题、研究目标和假设)等必要步骤。正确定义这些背景信息,是确保 Hinto AI 能够从您的用户访谈中生成针对性强、高质量洞察与报告的关键。