아티클 및 폴더 이름 변경, 복제, 삭제 방법
아티클과 폴더의 이름을 변경하거나 복제, 삭제하여 지식 베이스 구조를 손쉽게 관리할 수 있습니다. 이러한 옵션은 왼쪽 탐색 창에서 항목 위에 마우스를 올리면 나타나는 점 3개 메뉴를 통해 이용할 수 있습니다. 이 기능들을 활용하여 콘텐츠를 체계적으로 정리하고, 제목을 수정하거나 불필요한 항목을 제거해 보세요.
개별 아티클 관리하기
왼쪽 콘텐츠 트리에서 개별 아티클 위에 마우스를 올리면 점 3개 메뉴 아이콘이 나타납니다. 이 아이콘을 클릭하면 해당 아티클을 관리할 수 있는 여러 옵션이 포함된 드롭다운 메뉴가 열립니다.
- 이름 변경(Rename): 아티클의 제목을 수정할 수 있습니다.
- 복제(Duplicate): 아티클을 똑같이 복사하며, 복사본은 자유롭게 수정 가능합니다.
- 삭제(Delete): 지식 베이스에서 아티클을 영구적으로 제거합니다. 실수로 삭제하는 것을 방지하기 위해 확인 메시지가 표시됩니다.

폴더 관리하기
여러 아티클을 그룹화하는 폴더도 비슷한 방식으로 관리할 수 있습니다. 폴더 이름 위에 마우스를 올리고 점 3개 메뉴를 클릭하여 관리 옵션에 액세스하세요. 폴더를 삭제하면 해당 폴더에 포함된 모든 아티클과 하위 폴더도 함께 영구적으로 삭제된다는 점을 유의하시기 바랍니다.
- 새 아티클(New Article): 선택한 폴더 안에 새로운 빈 아티클을 생성합니다.
- 새 폴더(New Folder): 현재 폴더 내에 새로운 빈 하위 폴더를 생성합니다.
- 이름 변경(Rename): 폴더 이름을 수정할 수 있습니다.
- 삭제(Delete): 폴더와 그 안의 모든 콘텐츠를 제거합니다. 이 작업은 영구적이며 확인 과정이 필요합니다.

콘텐츠 관리 팁
- 복제 기능을 사용하여 아티클 템플릿을 만들면 지식 베이스 전체의 서식을 일관되게 유지할 수 있습니다.
- 관련 콘텐츠를 폴더별로 정리하면 사용자가 지식 베이스를 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.
- 폴더 삭제는 되돌릴 수 없으며 내부에 포함된 모든 콘텐츠가 제거되므로 신중하게 작업하세요.
요약하자면, 이름 변경, 복제, 삭제 기능은 탐색 트리에서 직접 지식 베이스를 깔끔하고 체계적이며 최신 상태로 유지할 수 있는 필수 도구입니다.