Comprendre votre rapport d'analyse d'entretien

Une fois que vous avez importé et analysé la vidéo d'un entretien utilisateur, Hinto génère automatiquement une série de rapports détaillés. Ces articles proposent une analyse à plusieurs niveaux, allant d'un résumé exécutif global à une étude approfondie de sujets spécifiques, pour vous aider à extraire rapidement des informations précieuses. Vous trouverez ces articles générés dans le panneau de navigation de gauche, sous chaque entretien.

Ventilation des rapports générés

Pour chaque vidéo d'entretien, Hinto crée plusieurs types d'articles afin de vous offrir une vue d'ensemble complète de la session. Les principaux rapports incluent :

Rapport de recherche final : Il s'agit du résumé le plus complet et le plus structuré de l'ensemble de l'entretien. Il synthétise toutes les découvertes sous la forme d'un rapport formel.
Analyses par sujet : Hinto identifie les thèmes clés abordés lors de l'entretien et crée des articles séparés et détaillés pour chacun d'entre eux. Ils sont utiles pour approfondir des sujets spécifiques.
Transcription de l'entretien : Une transcription complète et mot à mot de toute la conversation peut également être générée pour référence.

Le rapport de recherche final

Le rapport de recherche final est votre document de référence pour obtenir une vue d'ensemble complète d'une session d'entretien. Il relie directement les retours de l'utilisateur à vos objectifs et hypothèses de recherche initiaux.

Résumé exécutif : Un aperçu global de l'objectif de l'entretien, des principales découvertes et des points à retenir.
Découvertes clés : Des points résumant les informations et observations les plus importantes de la session.
Analyse des hypothèses : Chacune de vos hypothèses initiales est listée avec un statut de validation (par exemple : Validée, Partiellement validée), les preuves issues de l'entretien et une analyse des implications.
Recommandations principales : Des suggestions exploitables basées sur les retours et les points de douleur de l'utilisateur.

Analyses par sujet

En plus du rapport principal, Hinto génère des articles pour les différents sujets abordés au cours de l'entretien. Ces articles sont parfaits pour explorer certains aspects de la conversation plus en détail et incluent des horodatages qui renvoient directement au moment pertinent dans la vidéo.

Informations : Détails sur les pratiques, les flux de travail et les outils actuels de l'utilisateur.
Points de douleur : Un résumé des frustrations, des difficultés et des problèmes mentionnés par l'utilisateur.
Améliorations : Suggestions et souhaits explicites ou implicites de la part de l'utilisateur.
Retours positifs : Une analyse de ce que l'utilisateur a apprécié ou de ce qui fonctionne bien pour lui.

Conseils pour utiliser les rapports

Commencez par le rapport de recherche final pour une compréhension globale de la manière dont l'entretien valide ou invalide vos hypothèses. Utilisez les analyses par sujet pour trouver rapidement des extraits vidéo et des citations liés à un thème particulier, comme les frustrations des utilisateurs ou les suggestions d'amélioration.

Résumé

Cet article donne un aperçu des rapports d'analyse automatisés que Hinto génère à partir de l'enregistrement d'un entretien utilisateur. Il explique la structure et l'objectif du rapport de recherche final, des analyses par sujet et de la transcription de l'entretien, afin de vous aider à naviguer et à comprendre les informations clés, les découvertes et les preuves extraites de chaque session.