Cách tạo thủ công phân tích chủ đề hoặc bản ghi cho một buổi phỏng vấn người dùng
Sau khi Hinto đã xử lý xong bản ghi phỏng vấn người dùng ban đầu của bạn, bạn có thể linh hoạt tạo thêm các bài viết chuyên sâu hơn. Tính năng này cho phép bạn tạo phân tích chi tiết về một chủ đề cụ thể, tạo bản ghi đầy đủ hoặc lập các báo cáo khác bằng các mẫu khác nhau mà không cần phải tải lại video gốc.
Tạo thêm các bài viết mới
Để tạo một bài viết mới từ một buổi phỏng vấn đã có, hãy điều hướng đến thư mục phỏng vấn cụ thể đó trong bảng điều hướng bên trái của dự án. Nhấp vào menu ba chấm bên cạnh tên của buổi phỏng vấn và chọn Bài viết mới (New Article).
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn 'Chọn một mẫu' (Select a template). Từ đây, bạn có thể chọn loại bài viết mà mình muốn tạo:
- Kiểm chứng giả thuyết khách hàng (Customer Hypothesis Validation): Tạo báo cáo tập trung vào việc xác nhận hoặc bác bỏ các giả thuyết mà bạn đã xác định trong bối cảnh của dự án.
- Phân tích chủ đề (Topic Analysis): Tạo phân tích chi tiết về một chủ đề cụ thể được thảo luận trong buổi phỏng vấn. Bạn sẽ được yêu cầu nhập chủ đề mà bạn muốn khám phá.
- Báo cáo nghiên cứu cuối cùng (Final research report): Tạo lại báo cáo tóm tắt toàn diện cho riêng buổi phỏng vấn đó.
- Bản ghi phỏng vấn (Interview Transcript): Cung cấp bản ghi đầy đủ, nguyên văn của toàn bộ cuộc trò chuyện trong buổi phỏng vấn.
Mẹo tạo bài viết
Hãy sử dụng mẫu Phân tích chủ đề để đi sâu vào các chủ đề hoặc từ khóa cụ thể xuất hiện trong buổi phỏng vấn nhưng không được tự động xác định là chủ đề chính. Việc tạo Bản ghi phỏng vấn rất hữu ích khi bạn cần văn bản thô, chưa tóm tắt để xem xét thủ công chi tiết hoặc để chia sẻ với các bên liên quan.
Tóm tắt
Bài viết này giải thích cách tạo các báo cáo tùy chỉnh bổ sung từ video phỏng vấn người dùng đã được xử lý. Bằng cách sử dụng chức năng 'Bài viết mới' và chọn mẫu phù hợp, bạn có thể tạo các phân tích tập trung vào những chủ đề cụ thể hoặc tạo bản ghi hoàn chỉnh, giúp tiếp cận nghiên cứu của bạn một cách sâu sắc và linh hoạt hơn.