AI를 활용해 사용자 리서치 분석을 자동화하고 시간을 4배 절약하는 방법

이번 릴리스에서는 사용자 리서치 워크플로를 효율화하는 강력한 새 기능을 선보입니다. 새로운 프로젝트 템플릿과 AI 기반 분석 기능을 통해 이제 원시 사용자 인터뷰 영상을 구조화된 실행 가능한 인사이트로 자동 변환할 수 있습니다. 이 기능들은 여러분의 시간을 절약하고 가설을 더 빠르게 검증할 수 있도록 설계되었습니다.

고객 인터뷰 프로젝트 템플릿

이제 전용 고객 인터뷰 프로젝트 유형을 만들어 리서치를 체계적으로 관리할 수 있습니다. 이 템플릿은 비즈니스 문제, 리서치 목표, 가설을 사전에 정의하도록 안내합니다. 이러한 맥락 정보를 제공하면 AI가 인터뷰 데이터에서 더욱 정확하고 관련성 높은 인사이트를 생성할 수 있습니다.

영상 기반 자동 근거 매핑

사용자 인터뷰 영상을 업로드하면 Hinto가 각 영상을 자동으로 처리하여 가설에 대한 근거를 매핑합니다. 시스템은 대화 내용을 분석하여 가설이 확인되었는지, 기각되었는지, 혹은 단순히 언급되었는지 판단합니다. 이를 통해 각 인터뷰에 대한 상세 분석 결과가 생성되므로 수작업으로 검토하는 데 드는 시간을 몇 시간씩 절약할 수 있습니다.

AI 생성 인사이트 및 요약 보고서

Hinto는 여러분이 발견한 내용을 종합할 수 있도록 여러 보고서를 생성합니다. 개별 인터뷰 보고서 외에도 모든 인터뷰의 인사이트를 통합한 가설 검증 요약을 생성할 수 있습니다. 이 요약 보고서는 리서치에 대한 높은 수준의 개요를 제공하므로 핵심 내용을 팀 및 이해관계자와 쉽게 공유할 수 있습니다.

요약

이번 릴리스는 분석 프로세스 전체를 자동화함으로써 사용자 리서치를 처리하는 방식을 완전히 바꿔놓았습니다. 맥락을 설정하고 영상을 업로드한 뒤 AI에게 복잡한 작업을 맡기면, 몇 시간씩 걸리던 인터뷰 분석을 짧은 시간 안에 명확하고 검증된 인사이트로 바꿀 수 있습니다. 이를 통해 팀은 데이터 기반의 의사결정을 더욱 빠르고 효율적으로 내릴 수 있습니다. 여기에서 Hinto AI에 가입하여 무료로 체험해 보세요.