So machen Sie Ihr neues Produkt in ChatGPT und KI-Antworten sichtbar

Der „Launch“, den niemand sehen konnte

Herzlichen Glückwunsch zur Fertigstellung Ihrer App! Vielleicht haben Sie das sogar an einem einzigen Wochenende geschafft (die Website steht, alles funktioniert) und sie stolz in den sozialen Medien geteilt!

Doch dann wurden Sie neugierig und fragten ChatGPT: „Was sind die besten Tools für [was Ihre App tut]?“

Nachdem Sie die Antwort gelesen hatten, fanden Sie Tools wie Notion, Zapier und einige andere – aber Ihre eigene App wurde mit keinem Wort erwähnt! Wie ist das möglich?

Bild 1: ChatGPT-Antwort mit einer Liste von Konkurrenz-Tools; Ihre App ist nirgends zu finden

Wenn Sie die KI nach Ihrer Produktkategorie fragen, existieren Sie in der Welt der KI schlichtweg nicht.

Sie haben andere KI-Tools für dieselbe Abfrage genutzt und ähnliche Ergebnisse erhalten. In der Welt der KI gibt es keinerlei Aufzeichnungen über Sie.

Wie Menschen heute neue Dinge entdecken

Die Art und Weise, wie Menschen suchen, hat sich verändert.

Die Leute suchen nicht mehr nur bei Google. Tatsächlich stellen sie zunehmend Fragen an KIs. Von „Wie empfange ich Rechnungen auf Autopilot?“ bis hin zu „Was ist die beste App für Bildschirmaufnahmen?“ – Nutzer wollen heute eine direkte Antwort auf ihre Frage, anstatt eine Liste von Webadressen zu sehen.

Diese neuen Suchmethoden haben auch die Art und Weise verändert, wie Menschen Produkte finden.

Da immer mehr Menschen KI nutzen, wird dies zur primären Methode, um neue Inhalte zu entdecken. Eine KI kann jedoch nur Dinge vorschlagen, die sie „kennt“.

Das wirft die Frage auf: Was muss eine KI über Ihr Produkt wissen, bevor sie es empfehlen kann?

Der Prozess, wie künstliche Intelligenz etwas über ein Produkt lernt, lässt sich mit dem Spiel „Stille Post“ vergleichen. Wenn Sie nicht die erste Nachricht in der Kette sind, werden Sie die letzte Nachricht nie erreichen.

Bild 2: Die KI-Sichtbarkeitskette: Dokumentation zu Google-Index zu KI-Wissen zu Nutzerempfehlung

Der Weg von „unsichtbar“ zu „gefunden“: Doku → Google → KI → Nutzer

So funktioniert es:

1. Sie schreiben über Ihr Produkt: was es tut, wie es funktioniert, wem es hilft.
2. Google findet diesen Inhalt und nimmt ihn in seinen Suchindex auf.
3. KI-Tools nutzen Googles Daten, wenn sie Fragen beantworten.
4. Ihr Produkt erscheint in den KI-Antworten, wenn jemand nach etwas fragt, bei dem Ihr Produkt helfen kann.

Deshalb reicht es nicht aus, einfach nur auf Twitter zu posten. Twitter-Posts bleiben nur für eine sehr kurze Zeit öffentlich und sind daher für KIs oder Suchmaschinen nach ihrem ursprünglichen „Tweet“ kaum noch auffindbar.

Wenn Sie den ersten Schritt nicht machen, bleiben Sie unsichtbar und können diesen Prozess nicht durchlaufen.

Der alte Weg vs. der neue Weg

Die meisten Produktentwickler denken so:

> „Hilfe-Dokumente? Die schreibe ich später. Erst einmal brauche ich Nutzer. Im Moment konzentriere ich mich auf die Entwicklung und das Marketing.“

Das war früher logisch. Das Hilfe-Center oder die Artikel waren nur für die Nutzer Ihrer App gedacht, damit diese Antworten finden konnten.

Heute ist das anders.

Hilfe-Artikel sind nicht mehr nur für Nutzer Ihres Produkts. Sie helfen der KI dabei, Sie zu entdecken. Sie schreiben Artikel, um der KI Ihr Unternehmen vorzustellen, noch bevor Sie überhaupt Nutzer haben – Sie erklären der KI, was Ihr Produkt tut und welche Probleme es löst.

Daher sollten Ihre Artikel der erste Weg sein, um entdeckt zu werden, und nicht das Letzte, was Sie schreiben.

Was in Ihre Dokumentation gehört

Sie müssen keine riesige Sammlung von Handbüchern erstellen. Sie sollten sich jedoch die Zeit nehmen, allgemeine Fragen zu beantworten, die Nutzer im Zusammenhang mit KI-Abfragen haben könnten.

Betrachten Sie Ihre Dokumentation wie eine Bewerbung. Wenn ein Nutzer nach „einer Anwendung für X“ sucht, sucht er quasi nach einem Kandidaten für eine Aufgabe. Stipulieren Sie also, warum Sie für diese Aufgabe qualifiziert sind.

Es gibt sechs Kernpunkte, die in Ihrer Dokumentation nicht fehlen sollten:

• Zielgruppe: Welche Art von Person oder Unternehmen nutzt dies?
• Das Problem: Welches Problem wird gelöst? Formulieren Sie es einfach.
• Funktionsweise: Gehen Sie die wichtigsten Schritte durch.
• Leistungsumfang: Listen Sie die Hauptfunktionen auf.
• Grenzen: Seien Sie ehrlich, was das Produkt nicht kann. Das schafft Vertrauen.
• Erste Schritte: Wie meldet man sich an und legt los?

Denken Sie daran, was Menschen die KI fragen:

• „Welche Tools helfen bei [Ihrem Problem]?“
• „Wie mache ich [was Ihr Produkt tut]?“
• „Was ist der beste Weg, um [das Ergebnis, das Sie bieten] zu erreichen?“

Je besser und klarer Ihre Dokumente diese Fragen beantworten, desto höher ist die Chance, dass die KI Sie empfiehlt. Vage Formulierungen wie „ein leistungsstarkes Tool für Teams“ bieten der KI keine Grundlage für eine Empfehlung. Spezifische Formulierungen wie „wandelt Bildschirmaufnahmen in eine Schritt-für-Schritt-Anleitung um“ geben der KI hingegen einen konkreten Anhaltspunkt.

Erstellung und Veröffentlichung der Dokumentation

Hier wird es ernst...

Sie müssen eine Dokumentation für Ihr Produkt schreiben und online verfügbar machen. Fühlen Sie sich nicht unter Druck gesetzt, perfekt zu sein; wichtig ist, dass sie vorhanden ist.

Um dies so schnell wie möglich zu erledigen, könnten Sie ein kurzes Video (5–15 Minuten) aufnehmen, in dem Sie Ihr Produkt verwenden, die Schritte erklären und anschließend aus diesem Video Ihre schriftliche Dokumentation erstellen.

Mit Tools wie Hinto geschieht dies fast automatisch:

1. Video hochladen: Hinto analysiert Ihre Bildschirmaufnahme und Ihre Stimme.
2. Gliederung prüfen: Es erstellt eine Liste von Artikeln basierend auf dem, was Sie gezeigt haben.
3. Artikel generieren: Klicken Sie auf einen Button, und es schreibt jeden Artikel – inklusive Screenshots aus Ihrem Video.
4. Veröffentlichen: Ihre Dokumentation geht unter einer Webadresse online, die Sie teilen können.

Wenn Sie eine Publikation erstellen, erzeugt Hinto eine neue Sitemap und eine spezielle Datei („Tensorfile“) namens llms.txt, die es der KI erleichtert, Ihre Inhalte zu lesen. Sie können Ihre Seite auch mit Google verbinden, damit Google Ihre Seiten schneller indexiert.

Das war der erste Schritt. Sie haben der Welt (und der KI) nun auf verständliche Weise mitgeteilt, worum es bei Ihrem Produkt geht.

Schritt 2: Links von anderen Websites erhalten

Google verwendet seinen eigenen Algorithmus, um neue Inhalte zu finden. Aber die wichtigste Art und Weise, wie Google diesen Algorithmus nutzt, unterscheidet sich von der KI: Google bewertet die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Website anhand der Anzahl der Links, die auf diese Seite verweisen.

Google nutzt Links im Grunde als Stimmabgabe dafür, dass Ihre Website beachtenswert ist.

Die meisten Leute denken, sie könnten einfach abwarten, bis andere von sich aus auf sie verlinken. Das ist jedoch zu langsam. Sie können Ihre ersten Links fast sofort selbst generieren.

So erhalten Sie schnell erste Backlinks:

1. Erstellen Sie Konten auf großen Plattformen wie X, LinkedIn, GitHub, Product Hunt.
2. Fügen Sie Ihren Website-Link in jedes Profil ein.
3. Verlinken Sie von Ihrer eigenen Website zurück auf diese Profile.
4. Tragen Sie Ihr Produkt in Listen und Verzeichnisse Ihrer Branche ein.

Dies schafft ein Netz aus echten Verbindungen. Google versteht, dass Ihr Produkt real ist und nicht nur eine zufällige Website; es ist mit echten Konten auf echten Plattformen verknüpft, was es glaubwürdig macht.

Es gibt weitaus fortgeschrittenere Methoden, um Backlinks zu gewinnen, aber für den Anfang ist dies der einfachste Weg!

Die Auswirkungen der Veröffentlichung

Nach der Veröffentlichung können Sie mit einer beschleunigten Resonanz rechnen, auch wenn diese nicht sofort eintritt.

Bild 3: KI-Sichtbarkeits-Zeitplan, vom Google-Crawling bis zur wachsenden Sichtbarkeit

Das erwartet Sie nach der Veröffentlichung Ihrer Dokumentation

Hier ist ein grober Zeitplan:

• Tag 1–3: Google findet und speichert Ihre Seiten.
• Woche 1–2: Ihre Seiten erscheinen bei sehr spezifischen Suchanfragen.
• Woche 2–4: Die KI beginnt, Sie zu erwähnen, wenn Leute verwandte Fragen stellen.
• Monat 2–3: Mehr Leute finden Sie, mehr Seiten verlinken auf Sie, und die Sichtbarkeit wächst.

Wenn ein Nutzer ChatGPT mit einer Anfrage stellt, die durch Ihre Lösung abgedeckt wird, oder nach Informationen zu Ihrem Bereich sucht, wird er nicht nur Ihr Produkt sehen, sondern auch Zugriff auf die Dokumentation haben, wenn diese in den Google-Suchergebnissen erscheint.

So funktioniert es:

• Google findet Sie.
• Die KI erwähnt Sie bei kleineren Fragen.
• Menschen entdecken Sie durch die KI.
• Mehr Menschen nutzen Sie, mehr Inhalte entstehen.
• Die KI erwähnt Sie bei größeren Fragen.

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie vor allem daran glauben, dass Erfolg eintreten wird. Sie werden erfolgreich sein, indem Sie Ihr Produkt beweisen und an es glauben! Sie müssen anfangs nicht die meisten Follower haben; Sie müssen nur gesehen und gehört werden. Vergessen Sie nicht die Menschen, denen Sie eine Antwort geben können! Je früher Sie Ihren Erfolg finden, desto schneller erreichen Sie das gewünschte Wachstum!

Die 60-Minuten-Version

Wenn Sie es eilig haben, sind dies die schnellsten Schritte:

| Aufgabe | Zeit | | --- | --- | | Video-Walkthrough für Ihr Produkt oder Service aufnehmen | 15 Min | | Video auf Hinto hochladen und die Struktur festlegen | 5 Min | | Inhalt für jeden Artikel mit Hilfe von KI-Schreibtools erstellen | 10 Min | | Artikel veröffentlichen und mit Google-Diensten für Indexierung verbinden | 5 Min | | Social-Media-Profile erstellen, inklusive Links zum Material | 20 Min |

Nachdem Sie diese Schritte in unter einer Stunde erledigt haben, kann die KI Sie finden und basierend auf Ihren Produktdetails empfehlen. Ihre Dokumentation ist live auf Hinto, von Google indexiert und bereit!

Häufig gestellte Fragen zur Sichtbarkeit in ChatGPT und KI-Antworten

Wie bringe ich mein Produkt in ChatGPT?

Sie können Ihr Produkt nicht direkt an ChatGPT senden. Es gibt kein Formular zum Ausfüllen.

KI-Tools lernen, indem sie öffentliche Seiten im Internet lesen. Wenn Ihr Produkt online erklärt wird, kann die KI es finden.

Damit Sie erscheinen, braucht Ihr Produkt klare Seiten, die erklären:

• Was es tut
• Für wen es ist
• Welches Problem es löst

Diese Seiten müssen öffentlich und gut lesbar sein. Wenn die KI über Ihr Produkt lesen kann, kann sie es erwähnen.

Warum kennt ChatGPT mein Produkt nicht?

Meistens ist der Grund sehr simpel: Es gibt nicht genügend klare Informationen im Netz.

Häufige Gründe sind:

• Keine Hilfe-Seiten oder Anleitungen
• Eine Website mit sehr wenig Text
• Seiten werden nicht von Google gefunden
• Keine Links von anderen Websites
• Sehr vage Formulierungen wie „eine leistungsstarke Lösung“

Die KI rät nicht. Sie wiederholt nur, was sie klar lesen kann.

Wie lernt die KI neue Produkte kennen?

Normalerweise folgt sie dieser Reihenfolge:

Dokumentation → Suchmaschinen → KI → Nutzer

Zuerst veröffentlichen Sie Inhalte. Dann findet und indexiert Google diese. Dann lesen KI-Systeme diese Informationen. Danach sehen Nutzer Ihr Produkt in den Antworten.

Wenn Sie den ersten Schritt überspringen, passiert nichts.

Kann ich mein Startup direkt bei ChatGPT einreichen?

Nein, das können Sie nicht. Es gibt keine Möglichkeit, sich zu bewerben.

Die KI lernt aus:

• Öffentlichen Websites
• Artikeln und Bewertungen
• Hilfe-Centern
• Produktverzeichnissen

Das Ziel ist nicht das Einreichen. Das Ziel ist es, Ihr Produkt online klar zu erklären.

Welche Art von Inhalt hilft der KI, mein Produkt zu empfehlen?

Inhalte, die echte Fragen beantworten, funktionieren am besten.

Zum Beispiel:

• Welche Tools helfen bei Rechnungen?
• Wie wandle ich Videos in Anleitungen um?
• Welche Apps helfen beim Onboarding?

Ihre Seiten sollten erklären:

• Für wen das Produkt ist
• Welches Problem es löst
• Was es kann
• Wie es funktioniert
• Was es nicht kann
• Wie man anfängt

Klare Worte sind besser als Marketing-Sprech.

Helfen Social-Media-Posts der KI dabei, mein Produkt zu entdecken?

Für sich genommen nicht sehr viel.

Social-Posts:

• Verschwinden schnell
• Sind schwer zu indexieren
• Erklären nicht viel

Sie können Menschen helfen, Sie zu finden. Aber sie ersetzen keine ordentliche Dokumentation.

Wie lange dauert es, bis ich in KI-Antworten erscheine?

Das passiert nicht über Nacht.

Ein grober Zeitplan sieht so aus:

In den ersten Tagen werden Seiten indexiert. Nach ein oder zwei Wochen erscheinen Sie vielleicht bei kleinen Suchen. Nach ein paar Wochen beginnt die KI, Sie zu erwähnen. Nach ein paar Monaten wächst die Sichtbarkeit.

Gute Dokumentation beschleunigt diesen Prozess.

Was ist der schnellste Weg, um für die KI sichtbar zu werden?

Ein einfacher Ansatz funktioniert am besten:

Nehmen Sie einen Walkthrough Ihres Produkts auf. Verwandeln Sie das in Hilfe-Artikel. Veröffentlichen Sie diese auf Ihrer Seite. Stellen Sie sicher, dass Google sie indexieren kann. Fügen Sie Links von Profilen oder Verzeichnissen hinzu.

Sobald die KI klare Informationen über Sie lesen kann, beginnt die Sichtbarkeit.

Zusammenfassung

Sie haben ein Produkt entwickelt. Sie müssen es im Internet so bewerben, dass die künstliche Intelligenz alle Informationen verstehen kann.

Früher bauten Unternehmen erst ein Produkt, suchten dann Nutzer und schrieben erst ganz zum Schluss eine Dokumentation.

Heute entwickeln Unternehmen ihr Produkt, erstellen die Dokumentation dazu, die KI indexiert diese, und erst danach sucht man nach Nutzern.

Die Dokumentation sollte als Teil des gesamten Produkt-Launches veröffentlicht werden (nicht danach). Sie ist das Erste, was nach dem Launch online gehen sollte.

Wenn die KI nichts über Ihr Produkt weiß, ist es unwahrscheinlich, dass Ihre Nutzer es jemals finden werden.